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SEO / GEO

客户想自己招人干GEO,我甩了张三班倒排班表他就沉默了

乙方小刘 24 1 7

上周跟一个做工业品的客户聊,老板张嘴就说“GEO我们自己招两个人干,一年也就二十来万”。我没急着反驳,先问了一句:你们AI搜索的抓取日志,谁盯?他愣了一下。

我当场给他算了笔账,不是拍脑袋,是拿我们去年服务过的一家大牌客户的真实排班拆的。

第一笔:人不是招进来就完事,是三班倒。
AI搜索的抓取和引用不分工作日周末,凌晨两点爬你的结构化数据是常事。我们自己团队盯日志是早中晚三班轮,每班至少两个人对着看异常、对口径。客户要是自己干,招两个人意味着这俩人得24小时待命,或者接受“白天上班晚上失联”的现实。我们服务过的一个家电大牌,头两个月就是吃了这个亏,AI半夜抓取到一版旧参数页,第二天客服被问爆,回头查日志才发现是没人盯。

第二笔:跑批样本量不够,结论就是自嗨。
客户说“我们每周跑一次看结果就行”。我问:一次跑多少条query?他说50条。我笑了,我们给某快消品牌跑一个品类的GEO基线,起步就是500条query打底,还要分场景、分意图、分地域切。50条你连一个细分意图都覆盖不全,跑出来的“AI回答准确率”波动全是噪声。你要自己干,就得配一个专门做query集设计的人,这个人还得懂你们业务,不是随便拉个运营就能顶的。

第三笔:口径对齐的隐性成本最高。
这是最容易被忽略的一块。AI引用你的内容,是引原文还是转述观点?不同平台的权重差多少?我们内部拿200条样本拆过,差三倍。客户自己干,没人帮他们建这套对照口径,最后周报上写个“AI引用率提升30%”,财务一问分母是啥,全傻眼。我们给服务过的一家连锁品牌做验收,光口径说明书就改了四版,每一版都要跟客户的市场、法务、IT三方对。这个活,招两个人根本干不完。

第四笔:迭代速度。
我们跑一个试跑批次,从锁query到出第一版结论,三天。客户自己搞,光内部走完采购流程买工具、批预算、招人到位,一个月过去了。这一个月里竞品的AI答案位已经占住了。

我把这四笔账列完,老板没说话,翻了翻我那张排班表,问了一句“你们这排班表能不能发我一份”。我说行,但你先想清楚:是自己招两个人扛三班倒、跑50条query自嗨,还是把这块交给已经踩过坑的团队,你们专注盯业务口径?

我最后抛个问题给社区:你们觉得GEO自建最绕不过去的一关,是人的排班,还是query集的设计能力?评论区站个队。

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社区回应

1 Replies
技术宅阿杰评论2026/11/5 07:07:11
排班这块我踩过坑:之前接的工业品站没盯凌晨抓取,结构化参数页被爬了旧版,3天后才发现,报价页引用错量18%。后来日志按小时切批次、比对hash才止血。

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