/posts/geo-mvydspew-e07a
GEO优化

把GEO周报里的百分比换成绝对数后,老板突然会问问题了

数据女侠 29 0 14

上周给老板汇报GEO进展,我照例甩了张趋势图:品牌在AI答案里的出现率从32%涨到41%。老板盯着看了五秒,问了一句让我愣住的话:“所以这周到底是多了几次?”

我翻了下原始日志——分母是周均420条问句,32%是134条,41%是172条。多了38条。

老板接着问:“这38条多在哪类问句上?”我答不上来。因为周报里只有百分比,没有按意图类型拆的绝对数。

回来我就把周报模板改了,三条硬规矩:

第一,分子分母必须同框。 以前只写“出现率41%”,现在写“172/420”。有次运营同事拿了个“上涨15%”来找我邀功,我一看分母从300缩到280,实际分子只多了8条。分母一缩,百分比自己会涨,这事儿跟做没做优化没关系。

第二,绝对数按意图类型拆开列。 我把问句库按“品牌词、品类词、场景词、竞品对比词”四类打标,每类单独给分子分母。拆完发现一个反常识的事:总出现率涨了9个点,但品牌词类的绝对数纹丝没动,全涨在场景词上——因为上个月补的那批行业案例,恰好命中了场景类问句。如果不拆开,我会以为全线都在涨,下一轮预算就撒胡椒面了。

第三,每周记录“未命中清单”的绝对条数。 就是那些问句跑了但品牌没出现的,逐条列出来。上周是248条,这周210条,少了38条——跟分子增量的数字对上了。这个对账动作比什么趋势图都让人踏实,因为分子涨多少、未命中降多少,能互相验证,数据自己会说话。

说个踩过的坑:有次我把“品牌被提及”和“品牌被推荐”混在一个分子里算,出现率看着漂亮,拆开才发现提及涨了、推荐没动。提及是AI答案里出现了你的名字,推荐是它把你列进候选,两码事。混着算,等于把分母口径偷偷改了。

所以我现在给团队定的规矩是:周报里任何百分比,旁边必须跟着绝对数和分母定义,缺一个就打回重做。老板现在不看趋势线了,直接翻绝对数那两列,问的问题也从“涨了多少”变成“这38条是哪些问句、为什么是它们”。

最后抛个问题:你们周报里的“出现率”,分母是按问句条数算的,还是按去重后的意图类型算的?我试过两种,结果差了将近一倍,想看看大家怎么处理这个口径。

登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。

社区回应

0 Replies

还没有回应,抢一个沙发。

登录后可以回应和点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。