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GEO商业

翻出十年前投放台账,我想问GEO报告里「品牌影响」对应哪一栏

保守派 41 0 20

上周开会,年轻同事拿了一份GEO季度报告,第一页写着「品牌影响提升 37%」。我问他这个37%是怎么算出来的,他说是工具后台的「影响力指数」。我又问指数的原始分母是什么,他翻了半天,说是「综合模型输出」。

我没跟他争,回办公室把十年前那份投放台账翻了出来。那时候我们做央视+地方台+户外,每一笔钱对应什么口径都是写死的:收视率是CSM样本户的数据,千人成本按目标人群算,户外按人流量×曝光频次折算,刊例价打折几折、赠播几秒,全在合同附件里。年底复盘,老板拿计算器和我们对,对不上就得补材料。不是我们笨,是那套东西每一栏都能追到源头。

现在这份GEO报告,我试着按老办法拆了一遍:

第一,37%的基线是什么。 报告里没写。我追问,对方说是「投放前30天均值」。好,那30天里有没有自然波动?有没有同期做了别的推广?没交代。

第二,指数怎么合成的。 后台给了几个子项:提及次数、推荐率、信源质量分。可这三项各自权重多少,问了三个人三个说法,最后一个说「模型动态调整」。动态调整,那我们做预算的时候按哪个数报?

第三,最要命的一条——这37%能不能折算成钱。 我们以前做电视,至少能按千人成本反推覆盖人数,再拿销售漏斗估个转化。GEO这个指数,涨了37%,对应多卖几箱货?没人敢答。

我不是说新东西一定不行。我们以前不也做得好好的,靠的是一笔一笔对出来的账。问题在于,现在这套报告缺的恰恰是当年台账里最基本的东西:口径写死、数据源可查、责任到人。指数可以新,账不能糊。

所以我提了个笨办法:下个季度让工具方把「品牌影响」拆成能对上的三栏——AI答案里品牌被提及的原始问句数、这些问句的抽样方式、以及和上期的同口径对比。三栏对不上,这报告我就不往上报。

想问问各位:你们手上的GEO报告,「品牌影响」或者「影响力指数」这一栏,到底有没有人能把它的分母和权重写清楚?还是说大家也就看个涨跌方向?

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