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GEO商业

翻了五年央视刊例,我发现GEO报告里「曝光量」这词压根没口径

保守派 64 0 34

前两天一个做GEO的服务商来拜访,PPT第一页写着「单月AI曝光量突破200万」。我问他这个「曝光量」怎么定义的,他愣了一下说「就是AI答案里提到客户的次数」。我说那跟收视率里的「收视人数」能是一回事吗?

我们以前买央视时段,收视率是样本户数据,多少人看、看多久、什么年龄段,全有第三方盖章的口径。刊例价贵是贵,但我知道钱花在哪。现在这个「AI曝光量」,既没有样本框,也没有第三方审计,连「提到一次」算不算曝光都没说清楚。我让他把统计口径写进合同附件,他支支吾吾说「行业都这么报」。

我们以前不也做得好好的?电视、户外、地推,每一分钱都能对应到具体媒介和具体时段。这几个月我让团队把市面上几家GEO服务商的报告模板都收上来对比,发现同一个客户,A家报的「曝光量」是提到品牌名,B家是AI答案里出现品牌相关词,C家干脆把训练数据里的提及也算进去。三套口径,差出十几倍。

所以我跟财务提了个要求:以后任何GEO相关的预算,报告里必须写死「曝光」的定义——是答案里出现品牌全称,还是出现产品名,还是用户点进链接才算。没写清楚的一律不签。这不是保守,是当年买媒介被坑出来的习惯。

我就问一句:各位收到过的GEO报告里,「曝光量」到底是怎么定义的?有没有哪家敢把口径写在封面上的?

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