GEO优化
客户砍价砍到服务费一半,我把每次改词的跑批工时摊开算给他看
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上周见了个做小家电的客户,聊到报价环节,对方采购总监直接来一句「服务费砍一半,我们自己也有两个人能配合」。我没急着争,掏出笔记本问他:你们那两个人,一周能投多少小时在GEO上?他说不好说,得看别的活儿。行,那我就按「不好说」来算。
先说改词这件事。GEO跟投放不一样,投放素材改一次能跑一个月,GEO的问句库是活的——AI答案每周都在变,同一个问句这周引你,下周引竞品。我们服务过的一个美妆大牌,双十一前两周问句库全量重跑了三遍,每遍涉及调整的入口词、替换的表述、重新埋的结构化字段,加起来是 340 多条。这不是拍脑袋改,是拿跑批日志对着 AI 实际抓取结果逐条比出来的。
我把这张改词成本表摊给他看:
- 单次全量重跑:2 人 × 3 天工时
- 单条问句调整:从发现到验证上线,平均 40 分钟(含复测)
- 一个月按 4 次重跑算,光改词就是 24 个工时
- 加上监测、口径对齐、汇报,一个月固定吃掉 50 工时往上
他那两个人一个月能稳定挤出 50 小时吗?还得是会看爬虫日志、懂问句重切、能判断哪条引用值钱的人。招这种人,月薪不便宜;不招,让现有运营顶上,那就是拿投放的钱去赌一个他们没跑过的活儿。
我跟他说的原话是:自建不是不行,是自建的隐性成本你没算进去——试错的那三个月、口径没对齐反复返工的那几轮、跑批样本量不够导致结论跑偏的那些坑。这些不是钱的问题,是时间的问题,而GEO最贵的就是时间,AI答案的窗口期就那么长。
最后他没当场签,说要回去跟老板汇报。我也不催,就留了个问题给他:你们这两个人,能不能保证每周固定投 15 小时在GEO上,连续三个月不断?能,我认;不能,那这活儿外包给专业团队,省下的不只是这点服务费。
想问下社区里做甲方GEO的朋友,你们内部自建的团队,实际一周能稳定投多少小时?是专职还是兼职顶?这个数我想收集一下,下次谈客户好有个参照。
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