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GEO商业

GEO合同里没写「成交归因」,我让他把尾款砍了三成

甲方爸爸 33 0 12

上周签一份GEO服务合同,乙方方案写得花里胡哨,什么AI可见度提升、语义覆盖扩展,我翻到付款条款那页,直接问他:这条款里哪一条跟我的成交单挂钩?他愣了半天,说GEO是长期品牌建设。我说行,那尾款先砍三成,等我能从CRM里拉出带来源标记的成交单再说。

不是我刁难人。去年我们投了将近一百万在内容优化上,年底财务让我写复盘,我打开线索表一看,来源栏全是「自然流量」「品牌词」,一条都拆不出来是哪个AI答案带来的。销售那边更直接,问他们最近成的单子客户从哪知道的,十个有八个说「网上搜的」。网上是哪个网?搜的是百度还是问AI?没人说得清。

所以这次签合同,我硬加了三条:

第一,所有GEO产出的内容页必须带UTM参数,来源统一标记,落地页必须能接我们的表单。乙方说AI答案里链接不一定带参数,我说那你就把品牌词加问句的组合给我列出来,我让客服在接电话时加一句「您是在哪个平台看到我们的」,人工打标。

第二,月度报告不许只给「AI提及次数」,我要看的是:这些提及里,有多少条最终点了链接、留了电话、进了CRM、成了单。哪怕转化率低,我也要知道分母在哪。

第三,尾款跟季度成交挂钩,具体比例可以谈,但必须有一条财务能对上的线。乙方一开始不接受,说行业没这个规矩。我说行业没规矩是因为没人敢算,你给我算出来,算清楚了我明年预算翻倍给你。

说实话我也不懂技术,什么结构化数据、语义向量,我听不懂。但我懂一件事:钱花出去,得能顺着线索摸回成交单。摸不回来的,就是品牌税,不是营销费。

现在乙方答应先跑一个季度试试,带归因标记的内容页已经上了。我让助理每周拉一次数据,看看到底有没有单子能挂上钩。

问一句:你们签GEO合同的时候,付款条款里敢不敢写「按成交单结算」?还是都糊里糊涂按「服务月数」付钱?

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