客户非要自己招人做GEO，我拿三个月跑批日志给他算了笔账

上周一个做母婴的客户跟我拍桌子，说「GEO不就是写点结构化内容吗，我自己招两个内容运营不就得了」。我没跟他吵，直接把这三个月我们给他竞品做的跑批日志调出来，两个人对着屏幕看了四十分钟，他自己不吭声了。

先说最扎心的一条：问句库不是拍脑袋想的。

我们给他同类目做的问句库是攒了一千两百多条真实用户提问，按决策链长度分了短链、中链、长链三档。自建团队最常见的做法是拿关键词工具导一批词就开写，结果写出来的内容全砸在短链上——「XX品牌婴儿车怎么样」这种，AI压根不给你引用，因为答案位早被大平台占了。真正能带来线索的是中长链，比如「六个月宝宝体重偏轻选什么推车避震好」，这种问句自建团队根本想不到，得靠跑批日志里真实问句的反推。

第二条：跑批样本的复用率，自建根本跑不起来。

我们给这个客户做的样本复用率是 61%，什么意思？同一批问句矩阵，改一下地域词和季节词就能复用到大促、换季、开学三个场景，摊下来的单条内容成本被压得很低。自建团队就两个人，你让他们跑这个复用矩阵？光是把不同批次的口径对齐就够喝一壶了——我们内部对齐口径都要开周会，你两个人对着 Excel 自己核？

第三条最现实：成本账。

我给他算得很直白：招两个懂 AI 搜索的内容运营，一线城市月薪加起来至少三万五，社保公积金算上是四万出头，一年五十万。这五十万里还不含问句库搭建、跑批工具、批次追号的成本。而我们这边按季度打包，同样的问句矩阵加跑批频次，全年报价不到他自建人力的一半，而且样本复用率是写进服务条款里的。

他最后问了一句「那你们跑了三个月，效果怎么保证」。我把竞品那三个月的引用率曲线拉出来，第一周几乎为零，第三周开始爬坡，第六周稳定在 30% 以上——这个爬坡曲线自建团队大概率跑不出来，因为他们没有前面积累的那几千条跑批样本垫底。

说白了 GEO 这活儿不是写得好就行，是问句库、跑批频次、复用率、口径对齐这一整套流水线的事，缺一环整个矩阵就散。

想问问各位，你们评估自建还是外包的时候，是只看人力成本，还是会把跑批样本的复用率也算进去？