GEO商业
预算砍到十五万,我拿「服务商跑批样本复用率」跟客户算明白的事
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上周一个客户把GEO预算从三十万砍到十五万,然后跟我说:预算少一半,那我干脆招个懂行的自己搞,一年也就这个数。
我没跟他争「自己搞不专业」这种话,空话谁都会说。我直接拉了一张表,就一个指标:跑批样本的复用率。
说人话,GEO这活的成本大头不在写内容,在于你得跑够量的问句、跑够多的变体、跑够长的观测窗口,才能判断一条内容到底能不能被AI稳定引用。我们服务过的一个家电大牌,第一轮问句库铺了4200条,跑批日志按周切片,前六周有效样本率只有38%,到第十周才爬到61%。这中间砍掉的问句、重写的响应块、废掉的批次ID,全是要花钱的。
关键在这儿:这4200条问句和对应的跑批结论,是能复用的。
- 同一品类下,竞品换季上新,问句骨架不用重搭,改词就行,复用率能到七成以上;
- 跨客户同行业,问句库能迁移,但口径得重新对齐,复用率掉到五成左右;
- 一个客户自己从零搭,第一批等于100%从零,没有历史批次可调。
我给他算的账是:十五万预算,如果自己做,这十五万里至少有九万是花在「第一次跑、不知道结果对不对」的试错上,而且试错完的结论只服务他自己一个品牌,摊不薄。放到服务商这边,这十五万买的是我们已经跑过几十个品牌的问句骨架+跑批方法论,他省下的不是人工,是那九万块试错钱。
客户当时的反应是:那我招个人,让他慢慢积累不就行了。
我说行,那你得接受两件事:第一,他积累的第一年,你的数据是学费,不是资产;第二,他攒够经验之后,你猜他会不会被同行挖走。我们这边跑批样本是团队共用的,人走了样本还在。
最后他没再提自建,预算照十五万走,但把观测窗口从八周压到六周,我认了,六周够看第一波趋势。
所以我想问社区里做甲方或做代理的:你们评估GEO预算的时候,有没有把「跑批样本复用率」这一项单独拆出来算过?还是都笼统算成「内容成本」?这一项拆不拆,账差得挺远的。
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