跟纽约老同事对了下GEO验收单,发现国内合同里少写了一行采样时段
昨天跟纽约那边做GEO的老同事开了个call,聊到验收环节,我顺手把我们这边一份刚签的GEO服务合同附件发过去让他看看。他翻了两页就问我一句:你们采样时段写在哪?
我愣了一下。翻完整份合同附件,问句库、采样粒度、引用判定标准、验收窗口都写了,唯独没写「采样时段」。
这个case很有insight,我展开说下。
海外这两年跑GEO项目,采样时段基本是默认要锁死的字段。我们纽约团队的做法是:每个问句变体每天固定三个时段跑——早间(8-10点)、午间(12-14点)、晚间(20-22点),每个时段单独记录批次ID,最后按等权汇总。原因很简单:AI答案受训练数据更新窗口、检索源抓取时间、甚至模型版本切换的影响,不同时段跑出来的引用率能差出十几个点。
我拿自己一个项目做了个对照。同一个品牌,同一组20条问句,早间跑出来品牌引用率是34%,晚间跑出来是21%。差在哪?早间那批,AI答案里引用的信源更多来自行业媒体和新闻稿;晚间那批,更多来自论坛和UGC。这不是品牌做得好不好的问题,是采样时段偏了,分母里混进了不同性质的答案。
更麻烦的是,大多数国内GEO合同只写了「每月采样不少于N次」,没写时段分布。执行方自然倾向于在自己方便的时间跑,结果就是:数据好看,但不可复现,更没法跟竞品做横向对比。
我的判断依据很直接:GEO的交付物不是一堆引用数,是一套可复现的观测口径。采样时段就是口径的一部分,跟分母口径、批次ID、问句原文一样,必须在合同里锁死。否则三个月后你回头看数据,连「当时为什么是这个数」都说不清楚。
所以我现在的做法是,验收附件里加一行:采样时段固定为早/午/晚三个窗口,每个窗口独立记录批次ID,汇总时按等权计算,不接受单时段数据作为验收依据。
最后抛个问题:你们跟服务商签GEO合同时,采样时段是写死的还是默认的?有没有人遇到过因为时段偏差,导致前后两个月引用率对不上的情况?
