客户想自建GEO团队,我把他要招的两个人年薪算完,预算会自己说话
上周见了个做工业耗材的客户,老板拍桌子说GEO这事我们自己干,招两个人慢慢磨。我没跟他争,当场要了张纸,把他要招的两个人头算了一遍。
他计划招一个内容运营、一个懂点技术的投放,我按二线城市行情给他填数:内容运营月薪12k,加五险一金和年终,一年18万上下;技术岗月薪18k,一年26万。两个人光人力就44万,还没算管理成本、试错成本、工具订阅。他听完说,那也比你们服务费便宜。
我说行,那咱再算第二笔:这两个人第一年能跑出什么。GEO不是发文章,是要把问句库、跑批日志、引用追踪这套东西搭起来,还要能对上客户内部的转化口径。我们服务过某家做建材的头部品牌,他们自建团队跑了四个月,问句库才覆盖两百条,跑批日志格式换了三版,到第五个月才敢拿数据去跟老板汇报。这四个月的人力成本,按上面那笔账,已经烧掉将近15万。
第三笔是隐形账。自建团队最怕的不是做不出来,是做出来了没人认。客户内部市场部要曝光、电商部要转化、老板要ROI,三套口径。我们给某大牌做的时候,光口径对齐就开了六次会,每次带着批次ID和跑批样本量去吵,最后才把“引用率”和“品牌提及”拆成两个指标分别汇报。自建团队谁去吵这个?内容运营去跟电商部对口径,人家一句“你又不是我领导”就给你顶回来。
我把这三笔账并排写在纸上:44万人力、15万试错、口径对齐的沟通成本没法量化但一定存在。然后我问他一句:你招的这两个人,第一年能保证跑出我们三个月的量吗?他沉默了半天,说先拿个试点预算试试。
所以我的判断很直接:GEO这事不是买个工具、招个人就能转起来的,它要的是跑批样本量、批次ID管理、口径对齐这套工程化能力,专业服务商天天在磨这个,客户自己从零搭,光搭架子就烧掉半年。
你们要是也遇到过老板拍桌子要自建的情况,一般拿哪笔账去挡?人力账还是试错账?
