客户非要自己组队做GEO，我把他自建三个月的账算给他看

上周一个做小家电的客户，市场总监拍板说「GEO我们自己人就能干，招两个应届生，买套工具，一个月省你两万服务费」。我没急着劝，让他先跑一个月，结果昨天他主动来找我了。

先说他们自己干的活：两个应届生加一个运营兼职，吭哧吭哧写了120篇问答稿，铺了官网、知乎、小红书三个渠道。我拿他们的后台数据对了一下——120篇里AI实际引用的只有7篇，收录率5.8%。我们服务过的一个同品类大牌，同批次量级，收录率稳定在34%左右。差在哪？不是稿子写得差，是口径没对齐：他们连「问句池」都没锁版本，写稿的人凭感觉编问题，AI压根不按那个问法出答案。

我给他拆了笔成本账，他看完不吭声了。

第一笔，工具钱。他们买的那套GEO监测工具年费1.8万，只能看引用量，看不出「为什么被引」，更没法反推内容缺口。真要做诊断，得配问句池版本管理、跑批日志、引用链路归因，这三样加起来又是一套工具的钱。

第二笔，人力隐性成本。应届生月薪8k，两个人16k，加上运营分出去30%的工时，按他们运营月薪12k算，一个月实际投入接近2万。这还没算培训——GEO的坑不在写稿，在「批次ID怎么打」「跑批样本量够不够」「同一问句换模型结果怎么对齐」，这些没人带，前三个月基本是白交学费。我们团队新人上手第一个月，光跑批日志就看了4000多条。

第三笔，最贵的，是错判。他们自己判断「收录率低是稿子质量不行」，于是又加写了80篇，结果收录率掉到4.1%。我拿跑批日志一看，是那批稿子全堆在同一个栏目下，AI压根没抓取到内页层级。这个判断错了，多花的钱和时间，比服务费贵多了。

所以我跟他说，GEO这事不是「能不能自己干」，是「自己干的前三个月，试错成本谁兜」。我们服务过XX家电品牌，第一版问句池也是跑了两轮才锁死，但背后有4000+条历史跑批样本垫着，试错是收敛的；自己从零跑，试错是发散的。

最后给他两个选项：要么续三个月观察期，我们只做诊断+问句池搭建，他们自己执行；要么全包，三个月出收录率基线。他选了前者。

想问问各位，你们接客户自建GEO的案子，一般怎么设这个「诊断边界」？是按批次ID切，还是按渠道切？