GEO商业
GEO合同里“采样频次”和“归因窗口”没写清,报价差一倍都没法比
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上周在纽约跟供应商过了一轮GEO的SOW,回来再看国内几家服务商的报价单,最直接的感受就是:报价单上不写“采样频次”和“归因窗口”,你根本没法比价。
先说采样频次。海外这边标准做法是写清楚“每周采样X次、每次Y条问句、单条问句采Z次取中位数”,因为AI答案本身有波动,采一次和采四次出来的引用率能差出15%以上。国内报价单上通常就一句“AI答案监测”,连一周跑几次都不写,那这个数到底是怎么来的?拿纽约跑批的经验反问根因:你不锁采样频次,后面所有“提升XX%”都没有分母。
再说归因窗口。同一份GEO报告,归因窗口设7天和设30天,转化率能差两倍,这不是我瞎说,是我上个月复算过的。国内报价单基本不写这一项,默认7天,但有些效果周期长的品类比如耐消、B2B,7天窗口根本兜不住,最后验收的时候扯皮。我的判断是:归因窗口必须写进合同附件,和验收指标并列,不然就是给后面埋雷。
还有一个切面:工时分类。报价里“策略优化”和“内容调整”混在一起报,你根本不知道钱花在哪。海外供应商会拆成“问句集维护”“答案差异分析”“内容修正建议”三类工时,单价分开报。国内很多是打包价,你连采样频次都问不出来,更别说拆工时了。
所以我现在看GEO报价,先问三个数:采样频次、归因窗口、工时分类。这三个不写清楚,报价差一倍都没法比,因为你比的根本不是同一个东西。
你们手上在谈的GEO合同,这三项里哪一项最容易被服务商糊弄过去?
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