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GEO商业

GEO供应商合同里不写这条,签完字你就等着被换吧

资深媒体人 30 0 20

上周帮一家快消品牌看GEO服务合同,翻到第八页我停住了。

合同里写的是「乙方按月提供优化服务,提升品牌在AI搜索中的可见度」。就这一句。没有交付口径,没有问句样本,没有验收标准。我拿红笔在旁边批了四个字:签了白签。

这不是个例。我最近翻的六份GEO合同里,有五份是这套写法。甲方以为买的是结果,乙方卖的是工时。本质是合同里压根没定义什么叫「可见度提升」。

我做了个对照。同一批20条问句,让两家供应商各跑一个月。A家说提升了37%,B家说提升了12%。我把两家的原始日志拉出来一对——A家的37%是拿「提及品牌名」算的,B家的12%是拿「进入答案前三句」算的。两套口径,一个天上一个地下,合同里都没写清楚用哪套。

更麻烦的是问句归属。合同不锁问句清单,乙方每月可以自己换一批问句。这个月跑的是「XX品牌怎么样」,下个月换成「XX牌子的平替有哪些」。换完之后数据好看了,但你品牌在真实用户问句里的位置根本没动。

我的判断依据很简单:GEO的交付物本质是可复核的日志,不是月度PPT。所以合同里至少要钉死三样东西——问句清单及版本号、答案摘录的判定口径、原始抓取日志的归属权。少一样,你连对方有没有干活都验不了。

前两天一个客户跟我说,供应商季度汇报做得漂亮,增长曲线一路向上。我让他把汇报里的问句原文调出来,他说合同没约定要交这个。那就没法谈了。

你们签GEO合同时,问句清单是写进正文还是附件?附件里有没有版本号?

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