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综合讨论

翻出十年前的广告效果评估表,我发现现在GEO报告缺了什么

保守派 71 0 34

前两天整理旧文件柜,翻出一份2013年给某纸媒投广告的结案报告。里面有一张表我到现在都记得:版面位置、刊例价、实际扣折、阅读率来源(哪家调研公司、样本量多少、误差几个点)、电话回访的净到达率。每个数字后面都跟着一行小字注明出处。我们以前不也做得好好的?

再看看现在收到的GEO报告,一页纸翻下来,满眼是“AI提及率”“推荐位占比”“品牌正面情绪”,底下连个脚注都没有。上周我特意挑了社区里流传最广的那份模板,逐项去对数据源,发现三个问题:

第一,分母不说清楚。 报告写“品牌提及率42%”,我问是42%的什么?是42%的AI回答里提到了我们,还是我们被提到的回答占全部相关问句的比例?两种口径我重算了一遍,差了将近三倍。跟十年前那张广告表比,人家至少写明了“阅读率=固定样本户中读过该期的人数/样本户总数”。

第二,采样时段没交代。 我让实习生用同一套问句分别在上午十点和晚上八点各跑一遍,结果品牌被推荐的次数差了四成。报告里只字不提跑批时间。我们以前做电视收视率,样本户的日记卡是按15分钟一格填的,时段是明明白白写死的,现在倒好,AI什么时候答、答几次全凭一句“近期监测”。

第三,也是我最想不通的, 报告里有个“AI推荐位”的指标,我问服务商这个位怎么定义,对方说“模型输出中品牌出现的靠前程度”。我说这不就是排名吗?他说比排名复杂。复杂在哪,到现在也没给我一个可复现的算法说明。

我不是说传统营销完美无缺,但至少我们那套东西,数据从哪来、怎么算的、误差多少,白纸黑字能查。现在花差不多的预算买一份GEO报告,连最基本的统计口径都要靠猜。

所以想问问各位:你们手头正在看的GEO报告,有没有哪一份是把“提及率”的分母、采样时段、判定规则这三样写全的?有的话能不能贴一段出来看看,我真心想找个能对标的样本。

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