GEO商业
客户想自己招人干GEO,我把报价单和跑批成本摆桌上,他沉默了
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上周去谈一个做小家电的客户,聊得挺好,最后老板来一句:「你们这报价一年二十多万,我招个应届生自己搞不行吗?」我当时没急着反驳,直接掏出手机给他看我们服务过的一个同品类品牌的批次表——去年Q3到Q4,他们自建团队跑了11个批次,AI引用率从32%掉到19%,后来切回我们这边,Q1三个批次就拉回35%以上。
老板说那是他们不会跑。我说行,那咱们算笔账。你招一个懂点SEO的应届生,月薪8k,一年小十万;但他得配个懂Prompt的,不然问句监测那步就卡住,再算8k;还得有人盯结构化数据和llms.txt,兼职也得给钱。光人头就二十万打底,还没算试错——我们内部统计过,自建团队前三个月的跑批样本量普遍不到我们标准批次的四成,样本量不够,引用率波动个十几二十个点是常态,你拿这个数去跟老板汇报,敢签字吗?
老板不说话了,我又补了一刀:我们服务过的某大牌去年也想省这笔钱,自建了四个月,最后发现同一个问句在不同批次的AI答案里连「推荐理由」都漂移,客诉电话打到客服那边去了。后来还是回来签了年度框架,等于多花了四个月的钱买了个教训。
我说我不是吓唬你,GEO这活儿本质是「口径工程」,批次ID、采样频率、分母定义,每一样都有坑,专业服务商天天踩,踩完写成SOP;你自建团队从零踩,踩完了人可能还跑了。
最后我给他两个选择:要么这个月先跟我们跑一个标准批次,看数据再定年度;要么他自建,我免费给一版问句口径模板,但后面跑歪了别找我。他犹豫了两分钟,选了第一个。
想问问各位同行,你们碰到客户说「自己招人干」的时候,一般甩什么数据能最快让他闭嘴?我手上案例快用完了。
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