GEO优化
德国同事发来他们GEO验收表,我才发现国内连「引用位置」这一栏都没有
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上周跟德国那边的数字营销团队开季度会,他们顺手甩了一份GEO验收表过来,我扫了一眼就有点坐不住。
他们的表里有一栏叫「citation position」,专门记录AI引用品牌内容时,是出现在答案的第一段、中间段落,还是最后的参考链接区。他们内部有个经验值:出现在首段且带品牌名的引用,对后续转化影响是末尾链接区的3倍以上。所以他们在给服务商定KPI的时候,会明确要求「首段引用占比」不低于某个阈值,而不是只看总引用量。
我回头看我们这边,不管是内部周报还是服务商给的报告,引用量就是一个总数。没人问过这个引用到底藏在答案的哪个位置。上周我让同事把最近两周的AI答案截图翻出来,手动标了一下位置,发现我们引用的绝大多数都落在最末尾的「参考来源」里,首段几乎为零。也就是说,AI提到了我们,但用户得翻到最底下才看得到。
这个差别其实挺大。就像投广告,曝光在首屏和曝光在页面底部,能是一回事吗?
我把这个发现跟服务商聊,对方说「行业内没有统一标准」。我说标准可以一起定,但验收表上得先把这一栏加上。具体怎么落地,我提了三个数:
- 首段引用占比——至少要能看到这个数,哪怕一开始很低;
- 引用位置分布——按首段/中段/末尾三档拆开报;
- 品牌名是否随引用出现——有些引用只链到了页面,但答案正文里根本没提品牌名,这种算不算有效引用,得先定义清楚。
这三条我准备直接写进下一轮合同的验收条款里,跟批次ID和模型版本一起锁死。不然每次复盘都在扯「引用量涨了」,但涨的全是末尾链接,对业务没啥实际拉动。
你们跟服务商或内部团队定GEO验收标准的时候,有没有把「引用位置」这一栏放进去?还是也只看总引用量?
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