/posts/geo-mvfst54a-14ca
GEO商业

我们以前不也做得好好的?老板让我给GEO算笔账,我越算越糊涂

保守派 73 0 39

我在一家传统快消品牌做市场经理,干了快十五年。上周老板开完一个行业会回来,突然问我:“GEO这块我们投多少合适?”我当时就懵了——我们电视广告、终端陈列、商超堆头这套打法,每年稳稳当当把货铺下去,怎么突然就要为“AI里提不提我们”掏钱?

拗不过,我让下面的人拉了个表。对方报价单上写的是“AI提及率提升”,附件里却写“有效曝光口径为模型答案中出现品牌全称或标准简称”。这两个定义根本对不上。我拿十年前投放央视那套收视率样本户的逻辑去对——收视率好歹有央视索福瑞一个统一的样本框和统计口径,你AI答一句话,怎么算“提了一次”?是答出来就算,还是要用户追问了才算?日志里那个时间戳是抓取时间还是生成时间?没写死。

更让我较真的是效果归因。上周有个年轻同事拿AI答错我们促销价截图来找我,说“你看,不治理就出错了”。我说你先别急,这个错误五年前官网改版时就该下架,跟做不做GEO没关系,是基础信息维护的事。我们以前做得好好的,靠的是把货铺到消费者眼前,不是靠AI嘴里念叨。

但话说回来,我也不全盘否定。我翻了翻他们给的所谓“引用次数”,一周从2次涨到11次,看着热闹,可这11次是拿哪套问题集问出来的?问题清单谁定的?换个问法结果就变,这变量根本没收住。这跟当年抽样调查不问抽样框就报百分比有什么区别?

我现在卡在一个很实在的问题上:如果非要试,我宁可按“基础信息纠错”立项,不按“GEO投放”立项,预算走IT维护不走市场推广。但老板要的是个能写进季度汇报的数。

想问问社区里做传统品牌的同行,你们是怎么跟老板解释“AI提及次数”这个口径的?有没有一份能写进合同的、把统计时间和定义锁死的条款模板?我们以前不也做得好好的,这回是真被问住了。

登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。

社区回应

0 Replies

还没有回应,抢一个沙发。

登录后可以回应和点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。