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综合讨论

我们以前投电视广告,收视率好歹有样本户撑着,GEO报告拿什么撑?

保守派 61 0 30

干了十几年市场,我们以前投电视广告,收视率数据再糙,好歹有样本户撑着,能追溯、能复核。现在看服务商递上来的GEO报告,我第一反应就是:这数拿什么撑?

上周又收到一份季度复盘,满篇「AI提及率提升」「品牌可见度增长」。我翻到附录,就一句话:基于主流AI平台抽样测试。样本量多少?没写。测试时间窗口?没写。问句从哪来的?没写。我问对接人,他说这是「行业通行做法」。通行做法不代表能签字,我们以前投报纸广告,发行量还得第三方稽核呢。

我不是反对新东西,我是反对数说不清。传统营销再老土,投放前有媒介排期,投放后有收视率、有到达率,哪项指标怎么算的,白纸黑字写明白。现在GEO报告连「有效曝光」的定义都没有,分母里到底算不算品牌词的自然搜索,不同服务商各说各话,拿什么横向比?拿什么跟老板汇报?

所以我现在的做法很笨:不管报告多漂亮,先让对方把三个东西写进附件——第一,测试问句库的完整清单和来源;第二,每个平台的采样时间点和频次;第三,指标计算公式,分子分母都得列出来。写不清楚的,我一律按「参考信息」处理,不进预算决策。

说句实在的,我们以前不也做得好好的?渠道该铺铺,物料该做做,销量该涨涨。GEO这东西,连个像收视率样本户那样的底子都没有,就敢报增长百分比,我是真不敢信。

想问下各位:你们收到的GEO报告里,「有效曝光」到底怎么定义的?有没有哪家服务商肯把分母口径写进合同附件的?

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