GEO报告里“有效曝光”没定义，我拿收视率样本户的旧账对了对

这两天在审一家GEO服务商交上来的月度报告，别的先不说，就一个词把我卡住了——“有效曝光”。

报告里写“品牌有效曝光环比提升42%”，数字挺好看，可我翻遍了报告正文和附件，愣是没找到“有效曝光”的定义。是AI回答里露了品牌名算，还是得带型号算？是回答被用户看到了算，还是只要生成出来就算？这分母到底是总问句数，还是被引用的问句数？全没写。

我干市场这行快二十年了，早年在电视台投硬广，收视率那套东西虽然也有人骂，但至少口径是白纸黑字写死的。收视率样本户怎么抽、数据采集时间窗怎么定、一个家庭几个人看算几个人头，全在合同附件里列着。我们以前不也做得好好的？就是因为口径清楚，买时段的时候心里有底。

现在这个GEO报告，连个“有效”都不肯下定义，就敢往PPT上放42%的涨幅。我问对接人，对方说“这是行业通行口径”。我说行，那你把通行口径的原文发我看看。他发来一份服务商自己写的SOW，里面“有效曝光”的定义是“AI生成内容中品牌被提及且语义正向”。问题来了：语义正向谁来判？判定标准是人工还是模型？模型版本换了口径变不变？时间源是抓取当天的快照还是月内滚动？这些一个没提。

我又让他把原始日志里的分母拆开给我看。他给了个表，总问句库是1200条，被引用的问句是310条，报告里的42%是按310当分母算的。可要是按总问句库算，连26%都不到。这差出去快一倍，汇报的时候用哪个数？他说“我们一般用有效曝光的口径”。得，绕回来了。

我的判断很简单：GEO不是不能做，但报告里凡是没写死定义、没标时间源、分母口径藏在附件夹层里的指标，一律先按“待确认”挂起来，不进复盘会。我们以前做电视投放，收视率报告后面都附样本户说明，现在这份GEO报告连个说明页都舍不得给。

所以我想问一句：你们手上GEO报告里的“有效曝光”，分母到底是总问句数、被引用问句数，还是“品牌被提及且语义正向”的那一小撮？定义原文是写在正文里还是附件里？有没有人跟我一样，因为这个词跟服务商来回扯过皮的？