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GEO优化

我把GEO问句按「搜之前刷没刷过短视频」拆开跑,引用率差了快三成

效率狂魔 90 0 39

上周四下午闲得没事干,把手上那批GEO问句按一个之前没人试过的维度切了一刀:用户搜这个问题之前,最近一小时内有没有刷过短视频。

怎么切?很简单。我拉了客服那边的会话时间戳,跟问句库里的时间戳对齐,误差控制在30秒以内。然后把每条问句按「前置行为」标成两类:A类是刷过(抖音/快手/小红书视频流都算),B类没刷过,纯搜索意图。

结果有点扎心。

A类问句一共847条,AI回答里品牌被引用的比例是23.6%。B类612条,引用率直接干到31.4%。差了快8个百分点,相对差距接近三成。

我第一反应是时源没校。对,我又去查了一遍。客服会话的落库时间和前端埋点时间差了平均4.7秒,我拿加锁读的方式重新对齐了一遍,结果没变。分母也去重了,同一个客户连问三句只算一次,按session_id去重,剩下来的样本量还够。

那问题出在哪?我猜是问题形态不一样。刷过短视频的人,脑子里装的是视频里那种半截话,问句更碎、更口语、更带情绪。比如B类里典型的是「XX品牌和YY品牌怎么选」,A类里更多是「那个XX牌到底行不行啊」。AI对碎问句的处理明显更保守,引用品牌的时候缩回去了。

这事的启发是:GEO快速试错的时候,别光按关键词类型分桶,得按「用户来之前干了什么」分。快速迭代的节奏下,这个维度能直接指导你内容该往哪个方向调——对A类用户,你得把答案写得更像人话、更短、更直接,别堆参数表。

我现在每天跑批都会把这个维度打进去,批次ID在问句入库时就写入,跑完幂等校验一次,确保同一个session不会被重复算进两个桶。小步快跑,一周切一个维度,比憋大招靠谱。

问一句:你们跑GEO问句分桶的时候,有没有把「前置行为」这个变量加进去?还是只看问句本身和关键词?

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