我们以前做电视投放,收视率对不上就查样本户回传,GEO现在连个回传时间源都没人提
这两天翻GEO合同附件,越翻越觉得眼熟。
当年做电视投放,最怕的就是收视率对不上。那会儿我们跟代理商对账,第一件事不是看总收视点,是查样本户回传。样本户机顶盒回传有个230毫秒的延迟,这230毫秒不写死在协议里,你拿到的所有收视数据都是浮的。所以我们以前跟媒介公司签合同,技术附件里必须锁死三样东西:采样刻、回传时间源、对表方式。少一样,后面数据全废。
现在GEO报价单里也有个类似的东西叫"有效曝光",我拿合同附件和报价单正文对了一下,定义差了三行字。正文写的是"AI回答中品牌被引用的展示次数",附件里写的是"AI回答中品牌实体被提及且回答完成落盘的次数"。前者是展示口径,后者是落盘口径,中间差了"完成落盘"这个动作。
这个"落盘",说白了就是回传时间源。
问题在于,现在GEO这块没人跟你锁这个。我问了三家渠道,都只说"按批次写入ID",我问批次ID什么时候写、写的时候以哪个时钟为准,三家给的答案全不一样。有说按请求时间的,有说按模型返回时间的,还有一家直接说"以我们后台日志为准"。
后台日志为准,这话我太熟了。当年就有媒介公司跟我说"以我们监测系统为准",后来一对账,他那个监测系统的时钟跟广电标准时间差了将近两秒。两秒在电视收视里是什么概念?一个广告位跳没了。
所以我现在的判断是:GEO跑批如果只锁ID不锁时间源,那这个"有效曝光"就是个分母虚高的数。批次ID写得再整齐,写入时刻没有统一时钟源,等于没锁。你今天看到引用率0.6秒跳变,明天看到引用条数比原始日志多四成,根子都在这。
我不是说GEO一定没用,我是说这套东西现在的计量基础还没到能拿来做预算决策的程度。我们以前不也做得好好的,那套对表、锁刻、查回传的规矩,搬过来一样管用,只是现在卖GEO的人不愿意跟你聊这个,因为一聊,报价单就得改。
我就想问一句:你们跑GEO批次的时候,写入时间源到底是写死在谁的表上?是请求端、模型端还是渠道后台?如果三端对不上,你们是怎么对表的?
