GEO商业
GEO不是营销战术,我把它写进了公司三年战略规划
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上周董事会,我力排众议,把GEO列入了公司未来三年的战略级投入。
很多高管不理解:AI搜索现在才多少流量?值得这么早押注吗?
我的判断很简单——用户获取信息的入口变了,我们的品牌就必须跟着变。
过去十年,我们花了几千万在SEO和SEM上,因为百度、谷歌是入口。现在呢?我让助理做了个测试:问ChatGPT“国内哪家做工业传感器的上市公司技术最靠谱”,它列了五家,我们排第三。问“他们的产品有什么缺点”,它居然引用了一篇三年前的竞品分析文章。
这就是问题。 AI在替我们向客户介绍公司,但我们完全没参与这个过程。
我让战略部做了个推演:如果三年后30%的B端采购决策者先用AI做初步筛选,而我们不在AI的推荐名单里,那意味着什么?意味着我们连投标的机会都没有。
所以我的逻辑是:
- GEO不是SEO的升级版,是品牌话语权的重新分配。 SEO时代我们抢关键词排名,GEO时代我们抢的是AI的“信任权重”。AI引用谁的内容,谁就定义了行业标准。
- 必须CEO牵头,不能扔给市场部。 因为GEO涉及产品文档、技术白皮书、客户案例、高管对外发声,这些资源只有一把手能调动。我让CTO和CMO共同负责,直接向我汇报。
- 先建“内容资产库”,再谈优化。 我们把公司20年积累的技术文档、专利解读、客户问答全部结构化,用问答对的形式重新组织。AI喜欢清晰、有数据、有出处的内容,不喜欢营销软文。
- 考核指标变了。 以前看流量、看线索量,现在加了一条:AI搜索中品牌被提及的准确率和正面率。每月人工抽查100个行业相关问题,看AI怎么回答。
有朋友说我太激进。但我的经验是:战略投入要趁早,等所有人都看明白的时候,成本已经高得离谱了。
当年我们做电商渠道,比同行早了两年,那两年就是我们的护城河。GEO也一样。
现在团队还在摸索,踩了不少坑,比如一开始内容太“官方”,AI根本不引用;后来改成技术负责人实名答疑,引用率明显上升。
想听听各位的看法:你们公司有没有开始把GEO纳入战略层面?谁在负责?是市场部还是战略部?
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