干了十几年传统营销,说句实话:GEO现在就是给焦虑交的智商税
最近社区里全是GEO的帖子,看得我有点坐不住。我在一家传统快消品牌做市场经理,42了,干了十几年营销,从纸媒、电视广告到微信、抖音,一路过来。我就想问一句:我们以前不也做得好好的?
先说我自己的背景。我们品牌去年营收大概3个亿,主要靠线下渠道和传统电商。今年年初,老板听了几场GEO的分享会,回来就让我们市场部研究。我们花了两个月,找了家服务商,做了所谓的内容结构化、知识图谱、AI问答优化,前前后后投了小二十万。结果呢?三个月过去,AI搜索带来的直接转化,一只手数得过来。客服那边反馈,偶尔有用户说是从某个AI回答里看到我们的,但具体是哪个平台、哪个问题,根本追踪不到。
我不是说GEO完全没用,但现在的鼓吹方式,让我想起2015年那波“两微一端”焦虑,2018年的“私域流量”,2020年的“直播带货”。每次新概念一来,就有人告诉你“再不跟上就晚了”。可实际上呢?我们传统营销的基本盘——渠道铺货、终端陈列、促销活动、电视和分众广告——依然贡献了80%以上的销量。
说几个具体的观察。
第一,GEO的效果衡量体系根本没成熟。SEO至少还有排名、点击、转化路径可以看。GEO呢?AI搜索的答案里提了你一句,算曝光还是算种草?怎么归因?我试过用品牌词在几个主流AI里搜,答案里确实能带出我们,但用户看完就走,连个落地页都没有。没有闭环,就没法算ROI。
第二,传统营销的信任建立方式,AI替代不了。我们做了个线下品鉴会,请了老顾客带新顾客,一场活动下来转化率是线上广告的4倍。这种人和人之间的真实互动,AI搜索给不了。
第三,内容质量是根本,但这不是GEO的新发明。我们以前写产品详情页、做公众号推文,不也得讲究说人话、讲清楚卖点?现在换个词叫“结构化内容”,本质没变。那些说“GEO是内容营销的尽头”的,我觉得是卖课的话术。
当然,我也不是完全否定。如果预算充足,把现有的官网、百科、知乎内容整理一下,让AI更容易抓取,这本身没坏处。但为此专门设岗、专门拨预算、专门追热点,我觉得不值。至少我们这种传统品牌,现阶段不值得。
最后问大家一个实在的问题:你们做GEO的,有没有谁真的算清楚过,从AI搜索来的用户,最终下单的比例是多少?如果有,欢迎拿数据来打我脸。
