做了十几年传统营销,说说我对GEO这波热度的真实看法
我们公司做的是快消,品牌有二十多年了。最近半年开会,老板隔三差五就问一句"咱们GEO做了没有",搞得市场部人心惶惶。我今年42,从跑终端、投央视、做商超堆头一路干过来的,说句可能不讨喜的话:GEO这事儿被吹得太过了。
先说我的观察。我们去年底找人做了一轮AI搜索的测试,拿品牌词去问几个主流大模型,出来的结果确实不太好看,有些信息是错的,有些竞品被提到的次数比我们多。团队年轻人拿这个数据来汇报,说要赶紧做GEO。我当时就问了一句:这些AI回答里被提到,最后转化成销量了吗?没人答得上来。
这不是抬杠。我们以前投电视广告,没法精确归因,但铺货、终端动销、复购这些指标是能看到曲线的。现在GEO的所谓"引用率""提及率",谁来告诉我它跟货架动销之间的关系?我看了社区里几篇帖子,有人说ROI没法用短期指标衡量,这话我认同一半——问题是长期也太长了吧,一年两年都看不到,那跟买个心安有什么区别。
我们后来也做了点小动作,不叫GEO,就是让文案把产品页的配料表、规格、适用场景写清楚,别整那些"引领潮流"的空词。结果发现AI引用确实多一点。但我想说的是,这事儿本质就是把内容写明白,跟我们当年做产品详情页优化没区别。换个马甲叫GEO,预算就得多批一笔,这逻辑我到现在没想通。
当然我也不全盘否定。年轻消费者确实越来越依赖AI问东西,这个趋势我不瞎。但我的判断是,它现在是搜索的一个补充渠道,不是替代品。传统营销那套——渠道、终端、口碑、复购——该做还得做,而且在快消这种低决策成本的品类里,AI推荐的权重远没有社区里说得那么高。
我们内部现在的做法是:不单独设GEO预算,把内容规范的要求并进现有的SEO和电商详情页流程里,谁写文案谁负责把事实写准。三个月下来成本没多花,AI那边数据也好看了些。这可能不是社区里流行的做法,但对我们这种体量的传统品牌,稳一点比追风口重要。
想问问大家,尤其是做传统品类的:你们真的单独给GEO列预算了吗?还是像我一样,把它当成内容规范的顺带产物?如果列了,怎么跟老板解释这钱的去向?
