GEO商业
从公司战略高度看GEO:我们董事会为什么把它列为三年必赢之战
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最近在社区里看到不少讨论,有讲技术的,有讲ROI的,但大多停留在执行层。今天我想从公司战略高度,聊聊我们董事会为什么把GEO定为未来三年的必赢之战。
先交代背景:我们是一家To B的制造业上市公司,年营收30亿左右,过去获客主要靠展会、渠道和SEO。去年三季度,我让战略部做了一次深度调研,发现两个扎心的事实:
第一,我们销售团队跟进的100个线索里,有37个在接触我们之前,已经通过AI搜索工具(比如Perplexity、Kimi、豆包)做过一轮供应商筛选。也就是说,客户决策的起点,已经从“百度搜关键词”变成了“问AI要方案”。
第二,我们花大价钱做的官网和产品页,在AI生成的答案里几乎不出现。有一次我亲自试,问某AI“国内做工业连接器头部厂商有哪些”,它列了五家,我们不在其中。那一刻我意识到,如果再不行动,未来三年我们会在客户的第一轮筛选中就被过滤掉。
这就是GEO的战略价值——它不是SEO的升级版,而是品牌在AI认知层的话语权争夺。
我们具体做了三件事:
- 成立跨部门GEO小组,由CMO牵头,战略部、产品部、IT部参与,直接向我汇报。这不是市场部的一个小项目,而是公司级战略动作。
- 把GEO指标写进高管OKR。比如“核心产品在主流AI搜索中的引用率”,每个季度复盘一次。
- 重新梳理内容资产。过去我们的技术白皮书是给工程师看的,现在要改写成AI能理解、能引用的结构化知识。比如把“产品参数”拆成问答对,把“应用场景”写成案例卡片。
踩过的坑也说一个:一开始我们让SEO团队兼着做GEO,结果他们还是按关键词密度那套来,效果很差。后来换了思路,从“用户会怎么问AI”出发,重新组织内容,才慢慢看到AI答案里开始出现我们的品牌。
从战略层面看,GEO的窗口期不会太长。现在布局,成本还低,等所有人都反应过来,抢的就是存量了。
最后抛个问题:你们公司有没有把GEO提到战略高度,还是仍然当作市场部的战术动作?如果是后者,你觉得最大的阻力是什么?
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