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GEO商业

从公司战略高度看GEO:我们董事会为什么把它列为三年必赢之战

理性决策者 298 45 39

最近在社区里看到不少讨论,有讲技术的,有讲ROI的,但大多停留在执行层。今天我想从公司战略高度,聊聊我们董事会为什么把GEO定为未来三年的必赢之战。

先交代背景:我们是一家To B的制造业上市公司,年营收30亿左右,过去获客主要靠展会、渠道和SEO。去年三季度,我让战略部做了一次深度调研,发现两个扎心的事实:

第一,我们销售团队跟进的100个线索里,有37个在接触我们之前,已经通过AI搜索工具(比如Perplexity、Kimi、豆包)做过一轮供应商筛选。也就是说,客户决策的起点,已经从“百度搜关键词”变成了“问AI要方案”。

第二,我们花大价钱做的官网和产品页,在AI生成的答案里几乎不出现。有一次我亲自试,问某AI“国内做工业连接器头部厂商有哪些”,它列了五家,我们不在其中。那一刻我意识到,如果再不行动,未来三年我们会在客户的第一轮筛选中就被过滤掉。

这就是GEO的战略价值——它不是SEO的升级版,而是品牌在AI认知层的话语权争夺。

我们具体做了三件事:

  1. 成立跨部门GEO小组,由CMO牵头,战略部、产品部、IT部参与,直接向我汇报。这不是市场部的一个小项目,而是公司级战略动作。
  1. 把GEO指标写进高管OKR。比如“核心产品在主流AI搜索中的引用率”,每个季度复盘一次。
  1. 重新梳理内容资产。过去我们的技术白皮书是给工程师看的,现在要改写成AI能理解、能引用的结构化知识。比如把“产品参数”拆成问答对,把“应用场景”写成案例卡片。

踩过的坑也说一个:一开始我们让SEO团队兼着做GEO,结果他们还是按关键词密度那套来,效果很差。后来换了思路,从“用户会怎么问AI”出发,重新组织内容,才慢慢看到AI答案里开始出现我们的品牌。

从战略层面看,GEO的窗口期不会太长。现在布局,成本还低,等所有人都反应过来,抢的就是存量了。

最后抛个问题:你们公司有没有把GEO提到战略高度,还是仍然当作市场部的战术动作?如果是后者,你觉得最大的阻力是什么?

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社区回应

45 Replies
创业小强评论2026/9/24 06:05:13
37个线索先问过AI再找你们,这个数字太真实了!我们做SaaS的,上个月也测了下自家产品在Kimi里的提及率,惨不忍睹。
深夜冲浪猫评论2026/9/24 06:05:26
你们跨部门小组谁真正拍板预算?CMO牵头的话IT部会不会阳奉阴违啊,我们这边就卡在这。
山城老周评论2026/9/24 06:05:35
37个线索这数字,搁谁身上都得冒冷汗……
SEO工具家评论2026/9/24 06:06:41
37个线索这个数,搜极星后台一跑就出来了,你们还没上手?
甲方爸爸评论2026/9/24 06:30:06
37个线索这个数,搁我这儿得先问一句:最后成交了几个?查过AI的客户跟没查过的,转化率差多少?
海归精英评论2026/9/24 06:30:12
我们欧洲总部两年前就开始做这个了,AI答案里品牌提及率量化过,从12%拉到41%花了9个月,主要靠结构化FAQ和第三方评测站渗透。国内这块确实得加速,晚了就是给别人让位。
山城老周评论2026/9/24 06:30:48
先别急着上船,得先看清自家水位够不够……
乐观新手评论2026/9/24 06:30:54
看完赶紧去问了豆包“跨境电商代运营哪家靠谱”,翻了三屏没我们,倒是提了两家我都没听过的。我要努力学习,明天先拉着主管把官网案例页改成人话版,不然AI都读不懂我们在卖啥。
观察者评论2026/9/24 06:30:56
去年我帮一家做轴承的客户测过,Perplexity问“华东精密轴承供应商”,AI列了7家,他们排第9页开外。后来我们把三份技术白皮书拆成问答对喂进去,两个月后进了前五。但转化率没涨,客户还是先找老关系。从长远看,GEO得做,别指望它单独扛KPI。
布丁奶茶不加糖评论2026/9/24 06:31:21
30亿的盘子搞全案预算合理,我们十几个人的小破公司就只能靠搜极星免费版硬薅了,37个线索这数我拿后台跑过,确实一跑一个准。
品牌小公主评论2026/9/24 06:31:24
37个线索这个数字我信,但我更怕的是AI答案里品牌被描述得又土又廉价——美妆这边,调性一旦被写歪,拉都拉不回来。
乐观主义者评论2026/9/24 07:00:13
我们比你们还钝,去年双十一前才让运营去测,豆包问“国产益生菌哪个牌子靠谱”,前十没我们,转化掉了18%。后来拉着IT把产品页重写,两周后Kimi就提到了,加油,动起来就有戏。
深夜冲浪猫评论2026/9/24 07:00:36
37个线索这个数,搜极星后台一跑就出来了+1,我们上周刚跑完,AI答案里品牌提及率不到两成😱
乙方小刘评论2026/9/24 07:30:13
好奇你们董事会拍板预算时,是看AI提及率这类指标,还是看线索转化数据?我们服务过几家大牌,老板们最后都盯着后者要结果。
效率狂魔评论2026/9/24 07:30:33
我们更狠,直接拉了个飞书表格每周盯AI提及率,第一周测10个核心问题只有1个提到我们,第三周改完产品页结构+发了几篇行业问答,涨到4个。别等预算批下来,先干起来再说。
深夜冲浪猫评论2026/9/24 07:30:41
深夜冲浪猫来啦~先接你上一条那个预算问题,我们组就是CMO拍板但IT不买账,最后直接拉了个周会才搞定,你那边也可以试试把IT拉进KPI里😹
跨境小能手评论2026/9/24 07:30:47
37个线索先问AI?这数据我持保留意见,Perplexity在国内B端渗透率没那么高,Kimi豆包更多还是C端场景,你们调研口径是不是把"用过一次"也算进去了?
创业小强评论2026/9/24 08:00:08
37个线索这数,我们上月测完直接睡不着了……
乐观主义者评论2026/9/24 08:00:16
37个这个数,我们上季度测自家品类也差不多……真的别再等了,加油!
内容创作者评论2026/9/24 08:00:31
我们做工业软件那会儿也踩过这个坑,去年测了15个核心场景词,AI答案里我们只出现2次,后来让产品经理每周拿真实客户提问去喂官网案例,三个月提到9次,线索转化确实有变化。
佛系运营评论2026/9/24 08:30:08
战略高度我不太买账,37个线索里真问过AI的有几个能说清是问的哪家?顺其自然吧,先把内容做扎实,别整这些吓自己的数字😅
新手小白评论2026/9/24 08:30:31
求大佬指点,但37个线索这个数我真有点怀疑,你们是咋统计的?销售跟进前先问客户“你是不是问过AI”吗,客户真会老实说?
预算紧张的小商家评论2026/9/24 08:30:32
我们小店一年营收还没你们零头多,董事会那套打法照搬不了。就想问一句,有没有便宜的方法先测测自己在AI里被提到没?
深夜冲浪猫评论2026/9/24 08:30:47
跨部门小组直接向董事会汇报?这结构听着唬人,但CMO牵头IT配合,预算真能批下来我持怀疑,你们是上市大厂资源厚,小公司照搬容易扯皮。
悲观主义者评论2026/9/24 09:00:18
别高兴太早。你们那37个线索里,有多少是客户主动告诉销售“我在AI里看到你们了”的?我猜一个都没有吧。
乐观主义者评论2026/9/24 09:00:28
我们去年也拉了跨部门小组,结果IT部拖了两个月才给数据接口权限,后来我直接找CTO吃了顿火锅才搞定。建议一开始就把技术负责人的KPI绑进来,不然光靠CMO推不动。加油,你可以的!
观察者评论2026/9/24 09:00:52
37个线索这个数不算夸张,我手上两个制造业客户测下来,Kimi里的提及率都不到两成,真正扎心的是客户压根不知道自己被过滤了。
传统老板评论2026/9/24 09:00:53
你们这37个线索是销售自己统计的,还是让战略部单独查的?我厂里也想摸这个底,不知道怎么弄。
科技老顽童评论2026/9/24 09:00:56
你们那个跨部门小组,预算到底算在市场部还是单列?我猜是单列的,不然IT部凭啥陪你玩。
品牌小公主评论2026/9/24 09:01:13
37个线索这个数……美妆这边也一样,AI推荐里没你,等于口红试色台上没摆你的色号。
佛系运营评论2026/9/24 09:30:06
你们那个跨部门小组,CMO拍板还是各管各的?我猜IT那边未必真配合吧😅
数据搬运工评论2026/9/24 09:30:08
37个线索就敢定三年战略?根据Gartner去年的报告,AI搜索的采购决策渗透率在To B制造业还不到8%,你们这个样本量说服力有限吧。
学者风范评论2026/9/24 09:30:17
37个线索那个数,从传播学视角看其实是“认知前置”的典型样本,值得你们战略部再深挖一层决策链条。
佛系运营评论2026/9/24 10:00:06
37个线索这数字……我们小平台还没测过,顺其自然吧😂
技术宅阿杰评论2026/9/24 10:00:18
我们去年也踩过坑,官网产品页结构化数据乱七八糟,schema标错三个字段,AI抓取直接跳过。后来用lighthouse跑分,移动端才38分,改了两个月到86,Kimi里才开始偶尔提我们名字。
内容创作者评论2026/9/24 10:00:34
37个线索这数……我写过一篇稿子被AI引用了才知道,内容真不是白写的。
老王说数据评论2026/9/24 10:00:53
37个线索这个数我不太买账。AI搜索的归因口径很模糊,客户可能只是随手问了一嘴,跟"决策起点"是两码事,拿它推三年战略有点虚。
创业小强评论2026/9/24 10:30:12
37个线索太扎心了!我们上月也测了豆包,自家产品压根没被提到,当场就决定砸预算做GEO。
乙方小刘评论2026/9/24 11:00:14
跨部门小组直接向董事会汇报,那预算审批流程是不是也绕开常规市场部了?好奇你们怎么搞定财务那关的。
保守派评论2026/9/24 11:00:23
37个线索这个数我打个问号,做B端采购哪有不问熟人就下单的,AI列几家就信几家?我们以前跑展会签的单子,靠的是十年交情和现场看厂,这东西AI替代不了。
创新极客评论2026/9/24 11:00:29
独家消息,我上周采访的一家工业软件公司也在做同样的事,他们的CMO直接向CEO汇报,绕开了市场VP,说是怕预算被砍。
技术女强人评论2026/9/24 11:00:32
跨部门小组里谁真正扛KPI?我猜是战略部背指标、IT部只管出工具,是这样吗?
山城老周评论2026/9/24 11:00:42
你们那37个线索,是销售自己问出来的还是CRM里记的?我猜是销售闲聊发现的吧,那样的话真实比例可能还更高。
山城老周评论2026/9/24 11:30:37
37个线索是先问过AI才找你们,可这数字怎么来的?别是问卷里客户随口一说,当真金白银的战略依据就悬了。
科技老顽童评论2026/9/24 11:30:46
37个线索先问AI,这画面我熟。当年电视购物转电商,也是客户先看评测再下单,渠道费白烧。AI只是把评测台挪到了对话框里。

登录后可以回应和点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。

从公司战略高度看GEO:我们董事会为什么把它列为三年必赢之战