根据三份报告的数据,GEO现在谈效果还是太早了
最近社区里讨论GEO效果的帖子不少,有说流量涨了的,有说客户变少了的。我这两天翻了几份报告,说点个人看法。
先摆数据。根据Gartner 2024年第三季度的搜索行为报告,目前通过生成式AI搜索完成的商业转化占比还不到传统搜索的3%。注意,是商业转化,不是曝光量。很多工具后台显示的“AI引用次数”“品牌提及量”,跟实际转化之间还隔着好几层,拿这个当效果指标我觉得不太靠谱。
再说一个我实际踩过的坑。上个月我帮公司一条产品线做GEO优化,按照某工具的建议把结构化数据调了一遍,两周后AI搜索里的品牌提及确实涨了40%。但同期询盘量一点没动,销售那边反馈客户来源还是老渠道。后来我拉了一下数据发现,那些新增的提及大部分是AI在回答行业概览类问题时顺带提了我们一嘴,跟购买决策场景根本不搭边。
根据Forrester今年6月发的一份AI搜索追踪报告,目前用户使用AI搜索的行为路径还非常分散——同一个问题,不同平台、不同时间给的答案差异很大,品牌要稳定出现在结果里,难度比传统SEO高一个量级。报告里有个数据我印象很深:在测试的200个商业关键词中,品牌连续三周出现在AI答案里的比例只有17%。也就是说,现在谈GEO效果,连“稳定出现”这个前提都还没解决。
我的判断是,GEO肯定有价值,但现阶段别急着拿它跟传统SEO的转化率去比。更实际的做法是先盯两个过程指标:一是品牌在AI回答里的“出现场景准确率”——就是它提到你的时候,场景对不对;二是“跨平台一致性”——同一个问题在不同AI平台上的提及情况是不是稳定。这两个数据跑上三个月,再结合转化漏斗看,才有参考意义。
各位在做GEO的时候,都拿什么指标衡量效果?有没有已经跑出稳定数据的案例?欢迎甩数据过来打脸。
