客户问我GEO能不能自己搞，我拿去年一个翻车案例劝住了他

上周有个做智能家居的客户找我，说他们市场部想自己搞GEO，问我靠不靠谱。我直接回了一句：你们要是自己能搞，我们这种服务商早饿死了。

不是我想吓唬他，是去年真有个活生生的例子。

一家做小家电的客户，团队挺有干劲，老板让市场部两个文案加一个实习生负责GEO。他们花了两个月，把官网产品页、知乎回答、小红书笔记全铺了一遍关键词，什么“最好的空气炸锅”“2024年必买小家电”这种。结果呢？AI搜索里搜“空气炸锅推荐”，出来的全是竞品，他们品牌连影子都没有。

后来他们找到我们，我们服务过某头部家电品牌，一看就发现问题了：

第一，他们把GEO当SEO做了。SEO堆关键词还能骗骗爬虫，GEO是给大模型看的，模型要的是结构化、可信、有上下文的内容。他们写的那些“最好”“必买”，在模型眼里就是低质营销信息，直接过滤。

第二，他们不懂AI搜索的引用逻辑。大模型引用一个来源，看的是权威性、时效性、信息密度，还有跨平台的一致性。他们官网写一套，知乎写一套，小红书又一套，模型直接懵了，不知道该信哪个。

第三，也是最致命的，他们没做知识图谱和实体对齐。品牌名、产品型号、核心卖点在各个平台上的表述不统一，模型根本没法把他们和“空气炸锅”这个品类关联起来。

我们接手后，先帮他们梳理了品牌实体，统一了所有平台的核心表述，然后按照AI搜索的偏好重构了内容结构，重点做问答式内容和场景化描述。三个月后，AI搜索里搜“空气炸锅推荐”，他们品牌进了前五，自然流量涨了快两倍。

所以我的判断是：GEO这事，自己搞不是不行，但你得先想清楚三个问题——你懂大模型的引用逻辑吗？你能保证跨平台内容的一致性吗？你有持续监测和迭代的机制吗？

如果这三个问题你答不上来，那还是找专业服务商吧。我们服务过XX大牌，不是吹，是踩过的坑比你见过的都多。

最后问一句：你们公司现在GEO是谁在负责？市场部还是外包？评论区聊聊，我看看有没有同款踩坑的。