GEO商业
从公司战略高度看GEO:别让部门小打小闹,要当一把手工程
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最近内部开战略会,我把GEO单独拎出来讨论了一个小时。团队里有人觉得这是市场部搞搞内容优化的小事,我当场否了。
为什么?因为GEO本质是品牌在AI搜索时代的权力入口。我经历过PC互联网到移动互联网的迁移,每一次入口更迭,都会重新洗牌。现在用户问AI“哪家供应商靠谱”,AI的回答就是新的品牌货架。你不占,对手就占。
说个真实场景。上个月我让战略部做了一次测试,用主流AI搜索问“国内XX行业上市公司哪家技术领先”,结果我们公司只被提到一次,还排在第三。而一家营收只有我们三分之一的对手,因为官网技术白皮书结构清晰、问答内容多,被AI反复引用。这就是差距。
我的判断依据很简单:GEO不是SEO的升级版,而是品牌认知的底层重构。SEO拼关键词排名,GEO拼的是被AI信任和引用的概率。这需要从产品、技术、市场、客服全链路打通。比如客服的FAQ、技术部的参数文档、市场部的案例库,都是GEO的弹药。
所以我定了三条:第一,GEO纳入公司三年战略规划,预算单列;第二,成立跨部门GEO小组,我亲自挂帅;第三,每季度考核AI搜索中的品牌提及率和正面引用率。
踩过的坑也有:一开始交给市场部试水,他们只改了官网标题,结果AI根本不抓取。后来才发现,结构化数据、权威信源、跨平台一致性才是关键。
最后问一句:你们公司GEO是谁在牵头?市场部、技术部还是战略部?评论区聊聊,我想看看不同规模公司的打法。
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