GEO商业
客户非要自己搞GEO,三个月后回来找我,我该笑吗?
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先说结论:GEO这活儿,真不是品牌自己拉个实习生就能干的。我们服务过某头部快消和两家新能源车企,见过太多老板觉得“不就是让AI多提我几次吗”,结果钱花了,水花都没看见。
上个月有个做母婴的客户,之前嫌我们报价高,自己组了个三人小团队,每天吭哧吭哧写内容、发问答、铺稿子。前两天他微信找我,说AI搜索里品牌词还是被竞品压着打,问能不能“救个火”。我看了眼他们做的内容,问题太典型了:
- 问答平台回答全是自卖自夸。AI现在精得很,一眼就能识别纯广告,根本不给你引用。我们给客户做的时候,会先设计“第三方视角”的对比测评,比如“XX和XX哪个更适合敏感肌宝宝”,把品牌信息藏在真实使用场景里。
- 结构化数据一塌糊涂。他们官网产品页连最基本的Schema都没标,AI抓取的时候根本不知道你卖的是啥、多少钱、适合谁。我们服务过的一个家电品牌,光把产品参数、用户评价、权威认证做成结构化数据,AI引用率就涨了40%。
- 内容没有“可引用钩子”。GEO不是SEO,不是堆关键词就行。AI喜欢引用的是那些有数据、有对比、有明确结论的段落。比如“根据《2024母婴消费白皮书》,XX成分在敏感肌测试中刺激率低于0.5%”这种,AI才愿意当信源。
他们自己搞了三个月,预算花了小十万,结果AI回答里品牌提及率不到5%。我们接手后,第一周先做信源诊断,第二周重新规划内容矩阵,第三周开始铺结构化问答,现在稳定在30%以上。
说白了,GEO是“技术+内容+数据”的复合活儿,自己搞不是不行,但试错成本太高了。你花三个月踩的坑,专业服务商可能一周就绕过去了。
当然,我也不是一棍子打死。如果你公司有懂AI搜索机制的内容负责人,愿意花时间研究Schema和信源权重,那可以试试。但大多数品牌市场部,连SEO都还没玩明白呢。
最后问一句:你们有没有遇到过客户自己搞GEO翻车的案例?或者你觉得什么规模的公司才适合自己干?评论区聊聊。
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