我们以前不也做得好好的?说说我为什么对GEO这波炒作不感冒
最近社区里GEO的帖子越来越多了,什么三个月见效、AI引用率翻三倍,看得我一个做了十几年传统品牌市场的人有点坐不住。不是说新东西不好,但总觉得这波热得有点过头了。
先说说我的情况。我在一家做家居用品的传统品牌管市场,42岁,团队十来个人。我们主要的获客渠道还是线下门店、电商平台和几个老牌垂直媒体。去年下半年开始,老板开会总提“GEO”,说隔壁竞品都在搞,让我出个方案。我硬着头皮研究了一阵,也找了两家服务商聊过,报价从几万到几十万不等。说实话,聊完我更迷糊了——他们讲的东西,跟我们以前做SEO、做内容营销有什么区别?
举个例子。有家服务商跟我说,要把产品页重写,加结构化数据,让AI更容易抓取。我回来让团队改了两个主推款的详情页,把参数、材质、适用场景写得更清楚。结果呢?两个月过去了,来自AI搜索的流量占比不到1%,转化更是几乎为零。反倒是我们一直在维护的老客户社群,这个月复购率涨了8%。
我不是说GEO完全没用。但我的判断是,它目前对大多数传统品牌来说,投入产出比很不划算。原因有三:
第一,AI搜索本身还在变。今天这个平台权重高,明天那个算法调整,你辛辛苦苦优化的内容,可能一夜之间就不被引用了。我们做传统营销,渠道再老,规则是稳定的。
第二,所谓“AI引用”很难归因。你怎么证明客户是看了AI的回答才来买的?我让团队装了几个监测工具,数据波动大得没法看。以前我们投报纸夹页广告,虽然土,但至少能算出来每单获客成本。
第三,传统营销的基本盘还在。我们做了二十年,靠的是渠道关系、门店体验、老客户口碑。这些东西AI替代不了。上个月我们搞了一场线下老客户品鉴会,到场的三十多人,当场成交十几单,客单价是线上的三倍。你说这算不算有效?
当然,我也不是完全排斥。我的做法是:拿5%的预算出来试水,让一个年轻人兼着做,不设KPI,就当交学费。但主体预算还是放在验证过的渠道上。我们以前不也做得好好的?没必要为了追新概念,把吃饭的家伙扔了。
话说回来,社区里有没有跟我一样做传统品牌的?你们真的从GEO里拿到过可量化的订单吗?还是说大家都在观望?想听听真实的情况。
