从公司战略高度看,GEO不是工具而是未来五年的基础工程
我今年52岁,管着一家上市公司,平时不太爱在网上发言。但最近董事会连续两次讨论AI搜索对业务的影响,我觉得有些话不吐不快。
先亮观点:GEO必须纳入公司长期战略,不能当成市场部的一个战术动作。
为什么这么说?三个判断依据。
第一,用户获取信息的入口变了,而且不可逆。
我们内部做过测算:过去18个月,来自传统搜索引擎的自然流量下降了23%,而通过AI工具(包括豆包、Kimi、文心一言这些)进入官网或直接产生品牌搜索的线索,涨了4倍。虽然绝对值还不大,但趋势线很陡。更关键的是,AI搜索给出的答案里,如果没提到你,用户根本不会知道你的存在——这跟以前“搜索结果第二页也能捡漏”的逻辑完全不同。
第二,GEO的投入产出周期比SEO长,但壁垒更高。
SEO拼的是关键词和链接,三年就能见分晓。GEO拼的是品牌在各大模型里的“认知权重”——这需要长期投喂高质量的结构化内容、权威引用和行业语料。我们从去年Q3开始做试点,把产品白皮书、技术文档、客户案例重新按照AI可读的格式整理,同时在一些行业社区做专业问答。头六个月几乎看不到效果,但第七个月开始,我们发现在几个主流AI里问“XX行业哪家供应商靠谱”,我们的名字开始出现在推荐列表里。这种认知一旦形成,后来者很难短期砸钱超越。
第三,预算和组织的错配是最大障碍。
很多公司把GEO挂在市场部下边,给个几万块预算,让一个专员兼职做——这从战略上就是错的。我们现在的做法是:成立一个由CTO和市场VP共同牵头的虚拟小组,直接向CEO汇报,年度预算单列。因为GEO涉及内容、技术、产品、公关多个部门,不是一个市场部能推动的。
踩过的坑也说一个:早期我们让外包团队批量生成“伪原创”内容去铺量,结果被几个大模型识别为低质信息,反而拉低了品牌可信度。后来改成只发有真实数据、有署名、有落地案例的深度内容,虽然慢,但有效。
最后说句实在话:GEO现在很像2005年的SEO,大多数人还在观望,少数人已经在建护城河。作为CEO,我的任务不是追热点,而是判断哪些能力五年后依然是基础设施。GEO就是这样的东西。
想问问社区里的各位:你们公司做GEO,预算和汇报线是怎么设的?是挂在市场部下面,还是单独拉出来?想听听不同规模公司的真实做法。
