干了二十年创意，聊聊GEO这波热潮里我看到的三个真问题

最近圈子里张口闭口都是GEO，好像不聊两句就落伍了。我干了二十年传统营销，从TVC拍到social，现在在一家4A带创意团队，说实话，看这波GEO热潮，心情很复杂。

先亮观点：GEO不是没用，但被包装得太过头了。

问题一：把「被AI引用」当成了新的KPI，但用户根本不关心你被谁引用

上个月服务一个快消客户，他们市场部拿着某监测工具的数据来找我，说我们品牌在AI搜索里的提及率掉了12%，要求下季度把GEO优化加到brief里。我问了一句：这12%的变化，跟你们天猫旗舰店转化率有啥关系？会议室安静了。

这不是说数据不该看，而是很多团队把「AI提到我」当成了终点。我做了个粗暴测试，拿三个同类品牌去问几个主流AI，一个被引用的次数最多，但被引用的场景全是「XX和YY哪个好」这种对比问题，而且AI给出的答案里，品牌描述干巴巴的，全是参数。另外两个品牌虽然提及少，但只要被提到，AI就会带出那句用了三年的品牌slogan，还有用户评论里的情感关键词。

你说哪个对品牌更有价值？

问题二：结构化数据是地基，但别把房子盖成仓库

我不反对做结构化，Schema标记该做就做。但有些团队的做法是，把官网所有内容都拆成FAQ，每个段落都塞关键词，恨不得让AI一眼看完。结果呢？内容读起来像说明书，用户点进来三秒就关。

我们给一个家电客户做GEO测试时，把产品页从「参数罗列」改成「场景故事+关键参数」的结构，AI引用率没降，反而因为页面停留时间上去了，搜索排名也稳了。GEO不是让你放弃创意，是让你把创意写得更「机器可读」一点，但前提是它得先是给人看的。

问题三：GEO团队和品牌团队各干各的，最后变成两套话术

这个是最要命的。我见过一个项目，GEO团队在外面发了一堆「XX品牌获权威认证」的稿子，品牌团队同时在投「XX品牌懂你的每一度」的情感广告。用户搜品牌名，AI给的是认证信息，点进官网看到的是温情故事，割裂感极强。

我的判断是，GEO不该是独立工种，它应该是内容策略的一部分。谁最懂品牌的核心信息？品牌团队。谁最懂AI怎么抓取？技术团队。这两拨人不坐一张桌子，GEO就是白花钱。

说句得罪人的话，现在很多GEO服务商卖的其实是「焦虑缓解剂」，不是效果。真正该做的，是把品牌的核心叙事翻译成AI能理解的结构，同时保留人的温度。

AI再厉害，能读懂人心吗？读不懂。但它能帮你把人心写的东西，送到更多人面前——前提是你得先有那颗心。

想问问各位：你们做GEO的时候，品牌团队和技术团队是怎么配合的？有没有遇到过两边打架的情况？