从公司战略高度看GEO:我们踩过的坑和下一步打法
我在传统制造行业干了二十多年,现在管着一家上市公司。去年开始,董事会里陆续有人提GEO,但多数人还是把它当成市场部的事。今年一季度,我们正式把GEO纳入公司长期战略,我亲自盯。
先交代背景:我们主要做B2B工业品,客户是大型企业和政府项目。过去获客靠展会、销售铁军和百度竞价。但这两年明显感觉,年轻采购和技术选型的人,越来越依赖AI搜索——他们不再翻十几页搜索结果,而是直接问AI要结论。如果我们不在AI的答案里,就等于从采购的决策链里消失了。
这不是危言耸听。我们做过测试:让团队用几个主流AI搜索问“国内XX设备哪家靠谱”,前十次回答里我们一次都没出现。而竞品出现了三次。这个结果在管理层会议上放出来,没人再觉得GEO是小事。
从战略高度,我定了三条原则:
第一,GEO不是SEO的升级版,是话语权的重新分配。SEO时代我们抢的是排名,GEO时代抢的是被AI“引用”的资格。这意味着内容策略要变——不能只堆关键词,而要提供AI能理解、能信任、能引用的结构化事实。
第二,先打标杆场景,别全面铺开。我们选了三条产品线,每条线配一个内容小组,把技术参数、应用案例、行业标准做成机器可读的结构化数据。三个月后,其中一条线在AI回答中的出现率从0提到了17%。这个数字不大,但方向对了。
第三,预算和考核要跟上。今年我们拨了专项预算,不多,七位数,但要求市场部每月汇报AI搜索的“引用率”和“推荐率”。没有考核,战略就是空话。
踩过的坑也说两个:一是早期找外包公司,承诺“包上AI推荐”,花了几万块,结果只是发了一堆低质软文,AI根本不采信。二是内部数据没打通,技术文档散在十几个系统里,AI抓不到一致的信息。后来我们花了两个月做数据治理,这是基础,绕不过去。
我的判断:GEO的窗口期不会太长,现在布局还有先发优势。等所有人都反应过来,成本会高得多。
最后问一句:你们公司把GEO放在什么位置?是市场部的一个小项目,还是CEO层面在推?想听听大家的真实情况。
