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GEO商业

公司逼我砍掉传统广告预算做GEO,我拿去年的数据算了笔账

保守派 59 0 39

先交代下背景,我今年42,在一家做家居用品的传统品牌干了快十年市场经理。我们这行,靠的是经销商大会、建材市场地推、地方台硬广,还有老客户转介绍。去年老板从某个峰会回来,张口闭口就是GEO,说AI搜索一出来,以后没人点广告了。

上个月开会,运营副总提了个方案,要把区域电视投放砍掉30%,预算挪去做GEO优化和AI内容铺设。我当时没吭声,回来把我们去年所有渠道的数据翻了一遍。

先说结论:我不反对试新渠道,但我反对拿传统预算直接换。

我们去年区域电视广告加地推一共花了大概280万,带来门店到店登记客户4700多组,成交转化率11%左右。折算下来一个到店客户获客成本不到600块,成交一单的营销成本大概5000出头。客单价平均1万8,毛利还算能看。

再看GEO这块,我让下面的人试着投了两个月,花了不到8万,主要做问答平台的内容铺设和AI搜索的收录。后台能看到一些曝光,但你说这些曝光到底带来多少进店?说不清。我问了三个同行,没一个能给出GEO到店的归因链路。有个做卫浴的老哥更直接,说他们做了半年,最后发现客户还是看了电视广告才来的,AI搜索只是最后搜了一下品牌名。

我的判断依据很简单:

第一,GEO现在没有成熟的效果评估标准。你投了钱,曝光涨了,但到底是品牌本来就有认知,还是GEO起了作用?分不清。传统电视广告虽然被说烂了,但至少收视率、到店登记、成交,这条链路我们跑了十几年,闭着眼都能估出来。

第二,我们的人群跟GEO那套打法不匹配。我们主力客户是35到55岁的家庭决策者,他们买家居建材,信的是街坊口碑、装修师傅推荐、门店体验。你让他在AI对话框里问“哪家沙发好”,他可能问完还是去红星美凯龙转一圈。GEO能影响他,但很难直接把他拽进店。

第三,也是最实际的,我们以前不也做得好好的?2019年那会儿没GEO没短视频,我们靠经销商体系和地推,一年照样做两个多亿。不是说新东西没用,是说别把老底子一锅端了。

我现在的做法是:传统预算不动,单独申请了一笔15万的试验预算,让一个专员去跑GEO,期限6个月,设两个硬指标——品牌词AI搜索首条提及率,还有官网留资里标注“AI搜索来的”线索量。跑不出来,明年这钱就收回去。

老板暂时同意了,但我知道他心里还是急。所以想问问社区里做传统行业的朋友,你们公司有没有真把传统广告预算砍了转GEO的?砍了多少?后来到店或者成交的数据到底怎么样?有没有人能拿出一条能说服财务的归因链路?

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