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GEO商业

客户问我为啥不自己做GEO?我拿上周一个翻车案例给他讲明白了

乙方小刘 2 0 0

上周有个做智能家居的客户找我,说他们市场部想自己搞GEO,问我能不能给个方案参考。我没直接劝,先给他讲了另一个客户的事。

那家是做小家电的,团队挺强,觉得自己懂SEO就能搞定GEO。结果折腾了两个月,AI搜索里品牌词是有了,但推荐的全是竞品。他们老板急了,找我们复盘。我一看,问题出在三个地方:

第一,他们把官网当唯一阵地。GEO不是SEO,AI搜索抓的是全网信号。我们服务过某头部家电品牌,光在知乎、小红书、B站铺的结构化问答就超过200条,每条都埋了产品参数和使用场景。自己做的团队通常只更新官网,AI根本读不到足够多的语料。

第二,结构化数据做得太随意。他们技术用了个插件自动生成Schema,但产品页的FAQ和评测混在一起,AI分不清哪个是官方信息。我们给某美妆客户做的时候,专门区分了“产品参数”“用户实测”“专家解读”三类标签,AI推荐准确率提升了40%多。

第三,也是最要命的,他们没人盯AI搜索的实时变化。AI搜索算法两周一小调,一个月一大调。我们团队每天有专人跑监测,发现异常立刻调内容策略。他们市场部就一个人兼职,等发现推荐掉了,已经过去半个月了。

讲完这个案例,客户沉默了一会儿,问我:“那你们怎么收费?”我说先别急,你回去让团队试一个月,把这三个坑踩一遍,再来找我,那时候你才知道钱花在哪。

其实我不是说自己做一定不行,但GEO这活儿,专业服务商天天在踩坑、填坑,你一个品牌自己摸索,时间成本太高了。我们服务过某3C大牌,他们内部团队加我们外脑,三个月才把AI搜索的推荐份额从12%拉到35%。纯靠自己,半年起步。

所以我的观点很直接:GEO可以自己学,但落地执行,还是交给专业的人。你省下的那点服务费,可能还不够填一个算法变动带来的流量坑。

你们有没有自己做过GEO的?踩过最深的坑是啥?评论区聊聊,我看看能不能帮上忙。

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