做了三年品牌,聊聊GEO为什么让我又爱又怕:品牌调性怎么保?
姐妹们,最近我们品牌在试水GEO,我真的是又爱又怕。爱的是AI搜索带来的精准流量,怕的是品牌调性被算法带偏。
先说说背景吧,我在杭州一家美妆品牌做品牌经理,团队不大,但我们对品牌形象抠得很细。去年开始,老板说要做GEO,因为用户都在用AI搜“适合敏感肌的国货美妆”这种问题。我们一开始特别兴奋,觉得找到了新流量入口。
但很快问题就来了。
第一个坑:AI生成的内容太“直男”了。我们让工具自动生成产品描述,结果出来的文案全是“成分安全、性价比高、适合敏感肌”,完全没有我们品牌那种“温柔但有力量”的调性。品牌就像口红,颜色要正,AI生成的文案就像涂了层猪油,看着亮但没质感。
第二个坑:为了被AI推荐,我们拼命堆关键词,结果内容变得像说明书。有一次我打开AI搜索的结果,看到我们品牌被描述成“平价替代”,我当时就炸了。我们明明是中高端定位,AI却把我们拉到了价格战里。
后来我们调整了策略,不再让AI完全自动生成,而是人工写核心内容,AI只做结构化优化。比如,我们会把品牌故事、成分理念写成问答对,让AI能读懂我们的“人设”。同时,我们也会在知乎、小红书这些平台发布深度内容,因为AI搜索会抓取这些信源。
我还发现一个关键点:AI搜索特别看重内容的权威性和一致性。如果你的品牌在多个平台上的描述不一致,AI就会混乱,推荐的时候就可能跑偏。所以我们专门做了一个品牌关键词库,统一所有渠道的表述。
现在我们的GEO策略是:70%人工内容+30%AI优化。流量确实涨了,但更重要的是,品牌调性没丢。每次看到AI推荐我们的时候,用的都是我们想传递的语言,那种感觉就像口红涂对了色号,整个人都亮了。
不过我还是很纠结:GEO的优化和品牌调性到底怎么平衡?你们有没有遇到过AI把品牌带偏的情况?都是怎么解决的?求支招!
