客户非要自己搞GEO,我甩了三个翻车案例他立马签合同
上周见了个做智能家居的客户,一上来就说“GEO我们自己团队研究研究就行,不就是让AI多说我们好话嘛”。我当时就笑了,这理解偏差得也太离谱了。
我们服务过某头部家电品牌,他们一开始也这么想。自己拉了三个文案吭哧吭哧写了两个月“品牌故事”,结果AI搜索里提到他们的时候,还是那套十年前的老掉牙参数。为啥?因为GEO根本不是写内容,是喂内容——你得让AI觉得你是权威、可信、被反复引用的。
我直接给他看了三个自己搞翻车的案例:
第一个,某新消费零食品牌,自己铺了200篇小红书笔记,结果AI抓取的全是用户吐槽“太甜”“包装漏气”。为啥?因为你只铺自己的内容,没有去做声誉对冲,负面信息权重反而被顶起来了。后来我们接手,用结构化数据+权威媒体背书+问答社区正向引导,两周就把首屏负面压下去了。
第二个,某SaaS工具,技术团队自己写文档,觉得够专业了。但AI搜索“XX工具对比”时,永远只提竞品。为啥?因为GEO的底层逻辑是实体关联——你得让AI把你的品牌和“好用”“性价比”“稳定”这些词在知识图谱里绑死。自己写文档,顶多算个孤岛。
第三个最典型,某B2B工业品,老板让运营兼着做GEO,结果运营把官网关键词堆了一堆,AI直接判定作弊,品牌词都被降权了。后来我们重新做语义分层和权威引用,才慢慢恢复。
我跟他讲,GEO这事儿,专业服务商的价值不是写内容,是搞懂AI的脾气。你知道不同大模型对信源的偏好权重吗?你知道怎么让AI在回答“XX行业哪家好”时,把你放进推荐位吗?你知道怎么监控AI动态、及时纠偏吗?自己搞,光试错成本就够你喝一壶的。
最后他问了一句:“那你们怎么收费?”我报了个价,他犹豫了三秒,说“行,先签半年试试”。
所以我想问问社区里的各位:你们觉得GEO自己搞和找服务商,最大的坑分别在哪?有没有自己搞成功过的,来打打我的脸?
