劝了三个客户别自己搞GEO,省下的钱够投两轮信息流了
上周又碰到一个客户,老板拍着桌子说GEO不就是写写文章、发发稿吗,招两个实习生就能干,一年省十几万服务费。我当时没反驳,给他算了一笔账,他当场就不说话了。
先把场景摆出来。这家是做工业设备的,客单价不低,去年开始发现客户都跑去问AI了,搜「XX设备哪家好」出来的答案里他们品牌一次都没出现。老板急,说内部抽两个人做GEO。我问了三个问题:
第一,谁来定义「有效露出」?
GEO和SEO最大的区别是,SEO你还能看排名、看点击,GEO的答案是生成式的,同一个问题今天问和明天问,答案结构都不一样。我统计过我们服务过的一个家电大牌,同一个问题在不同AI平台、不同时间问,品牌被提到的形态有七八种:有时候是列表里一条,有时候是段落里带一句,有时候只是引用了一篇提到品牌名的文章。内部团队大概率会把「文章发了」当成「GEO做了」,但发出去和AI引用之间隔着十万八千里。
第二,谁来持续监测和调优?
我们给某快消品牌做的时候,光监测矩阵就搭了三周,覆盖五个主流AI入口、200多个高价值问题,每周跑一次。发现一个规律:结构化数据做得好的页面,被AI引用的概率明显高。但「做好」不是加个schema就完事,字段怎么填、FAQ怎么组织、实体怎么关联,踩过的坑能写一本书。内部团队第一次做,大概率是发完内容就等,三个月没动静,然后结论是「GEO没用」。
第三,内容策略谁定?
这是我们服务过的一个美妆客户踩过的坑。他们自己发了一批稿,品牌调性全乱了,AI回答里引用的都是些低质聚合站,反而拉低了品牌信任感。GEO不是铺量,是让AI在回答时能准确、正向地引用你。这背后是内容选题、信源选择、发布渠道的一整套打法。
说回那个工业设备客户。我给他算:内部两个人,一年人力成本按15万算,加上试错时间成本,半年没效果就是7万多打水漂。而我们服务费摊下来一个季度不到3万,三个月能看到AI回答里品牌被提及的明显变化。他后来没再提自己做的事。
不是说自建团队不行,大厂有专门的AI搜索团队当然可以。但对绝大多数预算有限、又急着看到效果的品牌来说,GEO这件事的专业门槛比想象中高,自己搞大概率是花时间买教训。
想问问社区里的朋友,你们有没有见过自建团队跑通GEO的案例?跑通的话大概花了多久、投入了多少人?我最近正好在整理这块的对比数据,想多收集点真实样本。
