我让三个品牌停了GEO投放,因为本质是权力转移不是流量游戏
干了二十年财经媒体,最近半年被问得最多的问题就是:GEO到底怎么做?我的回答通常让人扫兴——先别问怎么做,先问你有没有资格做。
上个月我劝三个品牌停了GEO投放。不是这玩意儿没用,是他们压根没想明白自己在跟谁抢什么。
先说个具体案例。某国产美妆品牌,去年Q4开始猛攻AI搜索优化,找外包团队把官网、知乎、小红书铺了个遍,核心词在几个主流AI助手里确实能搜出来了。老板挺高兴,结果三个月后复盘:搜索展现涨了400%,天猫店搜索进店涨了7%。
问题出在哪儿?他们用SEO那套逻辑理解GEO,以为把内容塞进AI的语料库就完事了。但AI搜索和传统搜索有个根本区别:传统搜索是给你十个链接让你挑,AI搜索是替你挑完直接给答案。
这意味着什么?意味着AI在替用户做决策。你优化的不是排名,是AI的推荐权重。而AI的推荐权重从哪来?从它对“什么是好产品”的判断来。
这里就是我要说的核心:GEO的本质是权力转移。
过去二十年,品牌花钱买的是曝光权——央视标王、百度关键词、信息流广告,本质都是租流量入口。但AI搜索把决策权从平台手里拿走了,交给了算法。算法不认你花了多少钱,它认的是你的产品在真实语境里被怎么讨论、被谁讨论、讨论的深度够不够。
我观察到一个反直觉的现象:那些在AI搜索里表现好的品牌,往往不是投放最猛的,而是在垂直社区被反复拆解过的。比如某户外电源品牌,B站上十几个UP主做过极限测试,知乎上有长文分析过电芯方案。这些内容没花品牌一分钱,但AI在回答“户外电源怎么选”时,引用最多的就是这些。
反过来,另一个花了千万投流的家电品牌,AI搜索里的存在感几乎为零。因为它的内容全是官方话术和KOL通稿,AI识别不了有效信息。
所以我的判断是:GEO不是个营销问题,是个组织问题。
它逼着品牌回答几个之前可以回避的问题:你的产品有没有值得被讨论的细节?你的用户愿不愿意主动替你说话?你在专业圈层里的口碑经不经得起拆解?
这三个问题答不上来,投再多GEO预算也是打水漂。
我让那三个品牌停投,就是因为他们连第一个问题都答不利索。其中一个做小家电的,产品详情页写得天花乱坠,我让他们内部找五个员工说说这产品最值得讲的一个技术点,五个人说了五个不同的答案。
这种状态下做GEO,等于把一堆模糊信息喂给AI,然后指望它帮你精准获客。想得美。
当然,我不是说GEO不用做。恰恰相反,我认为未来三年这是品牌必须补的课。但补课的前提是承认:权力已经不在你手里了。你得先把自己拆开了、摊平了,让算法和用户都能看清楚你到底是什么,然后才谈得上优化。
最后问一句:你们品牌内部,能找出三个以上愿意主动在专业社区聊产品的员工吗?如果有,GEO这事可以干;如果没有,建议先解决人的问题。
