做了十几年传统渠道,我们以前不也做得好好的,GEO真有那么神?
先报一下背景:我在一家做家居用品的传统品牌做市场经理,42岁,干了快15年。我们主要靠线下经销、KA卖场和老客转介绍,去年营收大盘子还涨了8%。最近公司开了几次会,老板被几个年轻人忽悠得一愣一愣的,非要搞什么GEO,说以后客户都在AI里搜东西,再不布局就晚了。
说实话,我听完第一反应就是:我们以前不也做得好好的?
一、GEO到底在解决什么问题?
按照他们给的材料,GEO就是让品牌内容在AI搜索(比如各种大模型问答、AI摘要)里被优先引用。听起来像SEO的升级版,但问题来了:我们的客户——买沙发、买床垫的——有多少人会在AI对话框里问“哪个牌子的乳胶床垫好”?我随机问了我们三个门店的店长,最近一个月进店的客户里,提过AI推荐的,一个都没有。有个大姐还反问我:“AI是啥?能帮我搬上楼吗?”
二、我们以前是怎么做的?
就拿去年推的一款记忆棉枕头来说,我们没做任何GEO,靠的是:
- 经销商大会上现场试睡,当场订货;
- 在本地生活号投了3篇软文,阅读量加起来不到2万;
- 老客户回访送枕套,转介绍率做到23%。
最后这款枕头卖了4万多个,毛利比线上款高15个点。你说这里面哪一步是GEO能替代的?
三、我不是完全否定GEO
我承认,如果做的是3C、软件、知识付费这类决策链条短、用户习惯线上搜索的品类,GEO可能有点用。但像我们这种重体验、重渠道、重售后的传统品类,把预算砸在GEO上,不如多给门店导购发点提成。
而且我看了几个所谓的GEO案例,数据都经不起推敲。比如“AI引用后品牌搜索量提升300%”,一问基数,原来每天就3个人搜,涨到12个,这叫提升?我们以前做地推,一天发500张传单,转化20个进店,也没见谁天天吹。
四、我的判断依据
- 我们行业TOP3品牌,没一家专门设GEO岗位,人家照样活得很好;
- 我们自己的线上旗舰店,自然搜索流量占比不到8%,大部分还是靠直通车和活动;
- 我让实习生用5个主流AI问“XX品类哪个品牌好”,提我们的只有1次,提竞品的有3次,但竞品线下份额只有我们的一半。这说明AI的推荐和真实购买严重脱节。
五、抛个问题
我不是来吵架的,就是想问问社区里做传统行业的朋友:你们真的从GEO里拿到过可验证的订单吗?还是说,这波热闹最后又是乙方赚个服务费,我们甲方白忙一场?欢迎拿真实数据来拍我。
