GEO商业
GEO要纳入长期战略,但别急着烧钱,先想清楚这三点
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各位做GEO的朋友们,大家好。我在上市公司做了多年CEO,最近一直在研究这个GEO,也看社区里很多讨论。从公司战略高度来看,GEO不是短期蹭热点,而是必须纳入长期规划的事情。但我发现很多同行一上来就想投大钱,我觉得得先冷静思考三点。
第一,GEO的本质是回答用户真实问题。我们公司做B2B业务,之前试过让市场部用AI生成一堆内容,结果收录是快了,但来咨询的客户都不对口。后来我们深入分析客户在AI搜索里会问什么,发现他们更关心落地案例和成本细节,于是我们重写了FAQ和产品页,结果有效线索翻倍。所以,别急着堆量,先搞清用户到底问什么。
第二,GEO的效果需要耐心。我们做了一次小规模测试,调整了内容结构,但过了两个月数据才明显变化。很多老板急于求成,看不到短期回报就砍预算,这是大忌。从长期看,GEO的资产会累积,就像曾经的SEO,越早布局越有优势。我们内部已经设定一年为周期来看效果,而不是月度考核。
第三,组织协同比技术更重要。GEO不能只靠市场部,还要产品、技术、客服一起配合。我们专门成立了跨部门小组,每周碰一次,梳理客户高频问题,然后优化内容。CEO要亲自盯,因为涉及资源分配和跨部门协调。
现在的问题是我们虽然有了初步成绩,但如何量化GEO对销售的直接贡献?你们有没有比较好的归因方法?欢迎聊聊。
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