GEO优化
免费版搜极星跑了两周,我摸清了哪些活它干不了得自己上
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先说背景:我们团队加上我就五个人,增长预算每月卡在两千块以内。老板月初问我能不能上GEO,我说给我两周,用搜极星免费版先趟一遍,不行再谈付费。
两周下来,我每天花一个半小时手动盯,把免费版能做的和不能做的边界画出来了。直接上结论,省得大家再交学费。
免费版能干的三件事,别浪费
- 基础问答对覆盖检测。我把我们官网FAQ那20条和客服话术库里高频的30个问题拼成一个50条的池子,免费版能跑出哪些问题AI搜得到、哪些搜不到。这个功能对我最大的价值不是分数,是让我知道哪些问题连“被检索到”的门槛都没过。
- 单轮对比。同一批问题,隔三天再跑一次,能看出波动。我跑了四轮,发现有7个问题的结果在“有提及”和“无提及”之间反复横跳,这种不稳定的问题才是需要人工介入的,别在稳定的问题上浪费精力。
- 基础报告导出。免费版导出的结构够我拿去做周报,虽然字段少,但老板要看的核心就那几列,我自己在Excel里补两列注释就行。
免费版干不了、必须自己上的四件事
- 竞品追问链。免费版不给你展开追问路径,但AI搜索最要命的就是第二跳、第三跳。我手动把每个核心问题按“是什么—为什么—怎么选”拆成三级追问,在三个AI搜索里逐个跑,记录每一跳的引用来源。这个活纯手工,一个下午能跑完30条,比等工具更新快。
- 答案溯源。免费版只告诉你“提到了”,不告诉你“从哪段话提取的”。我拿被引用的原文片段回官网逐句对,发现有三条问题的答案是从我们两年前一篇旧博客里摘的,价格和功能都过期了。这个必须人工对,工具给不了这个粒度。
- 实体一致性。我们品牌名有中英文两个变体,免费版不区分,我把两个变体分别丢进去,发现英文版变体在某个AI里被关联到了一个同名不同行的公司。这种脏数据只能靠人肉交叉比对。
- 更新节奏。免费版没有监控告警,AI答案什么时候变的你根本不知道。我现在的做法是每周一早上固定跑一遍,用表格记baseline,变了的标黄。听起来笨,但两周抓到了两次关键变动,一次是我们换了个产品名,旧名字的答案没跟着更新。
成本账
免费版零成本,我每天1.5小时人工,按我自己的时间成本折算,一周大概相当于省了外面全案报价的一个零头。但前提是你得接受“工具只给方向,颗粒度靠自己磨”。
我的判断
小团队别一上来就谈全案,先把免费版跑透,把人工兜底的规则写清楚——哪些问题必须人工复测、多久复测一次、变动了谁负责改内容。这套规则定下来,再考虑要不要付费买效率。
最后问一句:你们用免费版跑出来的“横跳问题”,是选择人工持续盯,还是直接放弃不追了?我目前是7个横跳问题里只保3个,剩下4个先放着,想看看大家怎么取舍。
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