GEO优化
把GEO问句按「决策链位置」分三段,评论区说AI偏心,我拿数据一看是源头漏了
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我直接说怎么做。
上周有同行在群里说,AI答案里他们家的产品老被跳过,怀疑平台有偏好。我没接这个话,直接要了他一批问句,按「决策链位置」重新切了三段:认知段(这东西是干嘛的)、对比段(它和谁比、差在哪)、临门段(在哪买、多少钱、售后谁管)。三段各抽80条问句跑了一遍,结果挺清楚——临门段的引用率只有认知段的四成,对比段卡在中间。
问题不在AI偏心,在语料结构。认知段我们铺得多,品牌稿、行业解读、公众号长文全在这层,AI抓得到。临门段要的是价格、库存、售后政策、门店地址这种硬信息,我们官网上这些内容全落在商品详情页里,路径层级深,还压在一堆JS后面。爬虫抓到的正文里,「¥」后面的数字经常是空的。
我做了三件事,都是手动能落地的:
- 把决策链三段对应的问句列成表,每段标上「AI答得出来/答不准/答错」三档,一周跑一次,看的是变化不是绝对值。
- 临门段单独建一个「事实页」,价格区间、保修年限、退换规则、服务网点,纯静态HTML,标题直接用问句句式,比如「XX产品保修几年」。别嫌土,AI就吃这个。
- 对比段在正文里加「和A比,我们强在B,弱在C」这种带条件的表述,别只写「行业领先」。实测加了条件句之后,对比段引用率两周从31%提到52%。
踩过的坑也说一个:第一版事实页我把价格写成「详情咨询」,想着引流量。跑了一周发现AI直接把这段跳过,引用率没动。改成区间价之后才起来。AI要的是能直接念出来的答案,不是让你留钩子。
判断依据就一条:同一批问句,改之前和改之后各跑一遍,看引用条数和引用位置的分布。别只看总量,位置从第三屏提到第一屏才算数。
我想问的是:你们跑问句的时候,是按「用户意图」分堆,还是按「决策链位置」分堆?两种切法出来的缺口不一样,我这边后者更准,但样本还不够,想听听别人的数。
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