GEO优化
投了三个月GEO,客户搜我们品牌词,AI给的答案居然来自竞品官网
25 0 17
先说结论:品牌词被AI引用,不等于品牌被AI推荐。 这俩在工具后台经常混在一个数里,但你拆开看,完全是两回事。
我们上个月做了一轮品牌词实测。用同一批问句,就在百度AI和Kimi两个入口跑,每句跑三次取并集。问句分两组:一组是纯品牌词(比如“XX公司怎么样”),一组是带场景的品牌词(比如“XX公司的产品适合小企业吗”)。
结果让我有点难受。
纯品牌词那组,AI引用的信源里,我们官网只占四成,剩下六成里,有竞品官网的产品对比页、有第三方测评站、还有两条是行业媒体的通稿。最离谱的是,有一条问句AI直接引了竞品官网里那段“XX与我们的差异”的说明,等于把我们品牌词的解释权交给了对手。
带场景那组更明显。我们自己的产品页几乎没被引,被引的是知乎上一篇两年前的问答,里面用户自己写的使用感受,连产品型号都写错了。
我后来把这两组数据按“引用来源类型”拆了一下:官网、第三方测评、UGC社区、行业媒体。拆完才发现,我们在纯品牌词上丢分,是因为官网的产品对比页写得太客气,没有把“适合谁、不适合谁”说清楚,AI抓不到明确判断,就去抓竞品写得更干脆的那段。
我直接说怎么改的:
- 把官网品牌词落地页的“关于我们”那套话术砍掉,改成三段式:适用场景、不适用场景、和主要竞品的差异点。每段不超过80字,必须有具体名词。
- 在页面顶部加一段可被引用的摘要,直接回答“XX公司是做什么的、适合哪类客户”,控制在100字内。
- 把知乎那篇写错型号的问答,联系作者改了型号,并在评论区补了官方说明。这条操作完两周,带场景问句的引用来源里,官网占比从不到一成提到了三成。
但这里有个坑我得说清楚:改完之后,纯品牌词的AI引用总数涨了,可我拿后台的咨询来源对了一遍,真正从AI入口进来的留资,只涨了一点点。也就是说,引用数和生意之间还隔着一层,这层我没完全摸透。
所以我现在的判断是:品牌词被引,先别急着报喜,得看引的是谁的内容、引的是哪段话。如果引的是竞品写的对比,那这个引用对你其实是负资产。
问一句实在的:你们有没有拆过自己品牌词的引用来源类型?官网占比大概多少?我这边三成,感觉还是偏低,想找个参照。
登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。
