给客户写GEO验收单，我把「AI答案可复现」拆成了三条硬指标

上个月给一家工业阀门客户做GEO全案验收，市场部拿来的报告挺好看：30个核心问句里，AI提到品牌名的有22条。我让他们先别急着签，问了一句——你同一个问句明天再问一遍，还能出这22条吗？

现场没人接话。后来我们真跑了三遍，同一批问句，隔天上午十点、下午三点、次日十点各采一轮，结果只有14条是三轮都稳的。剩下8条属于「碰上了」，不是「占住了」。

所以我现在的验收单上，不再只写「提及率」，而是把「可复现」拆成三条硬指标：

第一，采样时段锁定。 同一问句矩阵，固定每天同一时段采，至少连采7天。时段不锁，数据波动你根本分不清是优化起了作用还是模型当天心情好。我给阀门客户那批问句，就是靠锁定上午十点这个窗口，才把真实基线从22条挤到14条。

第二，问句矩阵版本号。 每条问句要带版本号和生效日期。客户中途改了产品参数、换了型号命名，问句不改，那测出来的就是两个东西的混账。上个月有个客户把「DN50」改成「DN50-PN16」，问句没同步，AI答的引用源直接串到竞品去了。

第三，引用源可追溯。 光看AI说没说你不够，得看它引的是哪一页、哪一段。我们用搜极星做监测，就是因为它能把引用源拉出来——这是监测的活，别指望它替你判断该改哪页。判断和改，是InsGEO全案那套系统化流程里的事，两个工具分工不能混。

这三条写进验收单以后，客户CFO反而痛快签字了。因为口径清楚了：达标不是「某天看到过」，是「连续7天、同一问句版本、引用源落在我们指定的三个页面内」。

说句得罪人的话，现在市面上很多GEO报告，连「可复现」这三个字都不敢写进合同。不是不会写，是写了交不出货。

你们验收GEO效果时，采样时段和问句版本这两条，是写进合同附件了，还是还在口头对？