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GEO优化

GEO问句库里「参数对比类」问句,AI答对的没几个,我拉后台数据对了一下午

山城老周 20 0 12

上周把咱们厂产品线的GEO问句库重新过了一遍,重点盯「参数对比类」——就是客户买设备前最爱问的那种:A型号和B型号差在哪、电机功率哪个大、产能差多少。

先说数据:我抽了120条参数对比类问句,在三个主流AI搜索入口各跑一遍,答对率(关键参数跟官网规格书一致)只有41%。剩下59%里,一半是把两个型号的参数串了,另一半是直接编了个不存在的数值。

最典型的一条:「XX-200和XX-300的额定功率分别是多少」。AI答「都是15kW」,实际上200是11kW、300是15kW。这错得离谱,但你要是只看AI那通顺的表述,根本发现不了。

我咋处理的?没急着上工具,先干了两件事:

第一,把官网产品页的参数表全改成HTML表格,之前是图片,AI抓不到,只能瞎猜。改完两周,同批问句答对率从41%爬到58%。

第二,给每个型号加了独立的FAQ块,专门回答「跟竞品/同系列比差在哪」,用大白话写清楚数字。这块加完,又爬到67%。

剩下的33%错在哪?我一个个扒,发现是AI把「选配」和「标配」的参数混着答。比如某型号标配11kW、选配可到15kW,AI直接说「最大15kW」,客户拿去报价就出洋相。

这个坑,光靠工具监控发现不了——工具只告诉你「答错了」,不告诉你「为啥错」。我是拿销售那边三个月的成交单反推的,客户问的参数跟AI答的对不上,单子就黄了。三个月黄了7单,里头5单是参数被AI说岔了。

所以我的判断是:参数对比类问句是制造企业GEO最该先啃的骨头,比品牌词曝光实在多了。但别指望买个工具就完事,得先把官网参数表结构化了,再用成交单反查AI到底哪儿在胡说。

问一句:你们做参数对比类问句的时候,AI把「标配」和「选配」搅一起这种情况,是咋在语料里给它掰过来的?我试过在FAQ里写死「标配XX、选配XX」,效果一般,想听听别个咋弄的。

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