做美妆品牌GEO三个月,我为什么坚持不碰AI生成的“网红话术”
先交代背景:我在杭州一家美妆品牌做品牌经理,团队不大,预算也紧。今年老板拍板要做GEO,理由是“AI搜索里搜不到我们,等于不存在”。
我认这个逻辑,但有一个底线:品牌调性不能丢。
我们品牌主打“温和有效”,客单价中上,用户画像偏理性成分党。如果GEO优化的结果是让AI在回答“有什么平价替代”时把我们塞进去,或者用一堆“绝绝子”“YYDS”这种话术去博推荐,那我宁可不要这个流量。
品牌就像口红,颜色要正。你为了显白硬涂一个不适合的色号,远看还行,近看全是破绽。
具体怎么做的?
第一步,我先把品牌核心信息拆成“不可动摇”和“可以妥协”两层。不可动摇的是:核心成分、功效逻辑、价格带、目标人群。可以妥协的是:表达方式、场景举例、对比对象。
第二步,我让团队用结构化数据去喂AI。不是写软文,而是把产品成分表、实验室数据、用户实测反馈整理成清晰的Q&A格式,发布在官网和权威护肤社区。AI抓取的是事实,不是形容词。
第三步,也是最难的一步:主动放弃一些高流量但调性不符的关键词。比如“学生党平价”“烂脸急救”这种词,搜索量确实大,但跟我们品牌定位完全不搭。我们内部吵过好几次,最后我拍板:不碰。
结果呢?
三个月下来,AI推荐量从0涨到稳定每周30-40次。量不算大,但质量很高。后台数据显示,从AI搜索进来的用户,停留时长比普通搜索高40%,加购率也更高。
最让我意外的是,有用户在评论区说:“AI推荐里看到你们,感觉比较靠谱,不像广告。”
这句话比任何流量数据都让我开心。
踩过的坑也分享一个:
早期我们试过用AI批量生成“种草话术”去铺量,结果发现AI搜索引擎反而会降低这类内容的权重,因为太同质化了。后来我们改成“一个核心问题只写一篇深度解答”,效果反而更好。
所以我的判断是:GEO不是让你去讨好AI,而是让AI更准确地理解你。你越是有清晰的品牌边界,AI越容易把你推荐给对的人。
最后抛个问题给大家:你们在做GEO的时候,有没有遇到过“流量和调性只能二选一”的时刻?最后是怎么取舍的? 评论区聊聊,我也想听听不同行业的做法。
