刚毕业做运营助理,靠GEO帮公司多拿了5个询盘,分享我的笨办法
大家好,我是乐观新手,刚毕业半年,现在在一家做工业设备的小公司当运营助理。我们公司就我一个运营,老板也不懂线上,之前全靠展会和老客户介绍。
上个月老板突然问我:“现在客户都问AI了,咱们能不能也搞搞?”我当时就懵了,但我不想露怯,就说“我研究研究”。
其实我连GEO具体是啥都说不清楚,只知道跟AI搜索有关。我就去翻了好多帖子,还偷偷用公司电脑试了各种方法。下面是我这两周的真实操作和一点点收获,大佬们别笑我。
第一步:先搞清楚客户会问AI什么
我把我们产品相关的关键词列了20个,比如“小型粉碎机哪个牌子耐用”、“工业粉碎机厂家推荐”这种。然后我去问了好几个AI(就是大家常用的那几个),看它们怎么回答。
结果发现一个规律:AI引用的内容,很多来自一些行业网站、知乎回答,还有我们竞品官网的“常见问题”页面。我们公司官网?一次都没出现。
第二步:把官网内容改成“AI能看懂”的样子
我找技术小哥帮忙,在官网每个产品页下面加了一段Q&A,就是客户常问的问题,比如“粉碎机刀片多久换一次”、“能不能粉碎湿料”。
然后我写答案的时候,尽量用大白话,分点写,还加了数字。比如“刀片一般用3-6个月,取决于物料硬度”。
另外我把公司介绍也改了,以前写“本公司成立于2005年,秉承……”这种,现在改成“我们做了19年粉碎设备,服务过300+食品厂,支持定制”。
第三步:去AI爱抓的地方发内容
我在知乎、百家号、还有个行业论坛,把官网的Q&A改一改发出去,开头就写“很多客户问……”。
说实话我也不知道有没有用,但发完大概一周,老板说有个新客户打电话来,问的问题特别细,像“你们机器能不能接自动化生产线”,这个我们官网Q&A里正好写了。
后来我查了下,那个客户说是在某个AI回答里看到我们名字的。虽然只有5个询盘,但我已经超开心了!
我踩的坑:
- 一开始我瞎堆关键词,结果AI回答里根本没我们。后来发现,AI更喜欢那种能直接回答问题的内容。
- 我发的内容太像广告,被论坛删了好几次。后来改成“分享经验”的语气,就没事了。
- 老板催我一周出效果,我差点崩溃。GEO不像投广告,它需要时间让AI抓取和信任。
我的感受:
我觉得GEO对新人来说真的是个机会。因为大公司可能还在观望,我们这种小公司反而能快速试错。而且做GEO不需要花很多钱,主要是花时间研究客户会问什么,然后老老实实回答。
我要努力学习,争取下个月再搞出10个询盘!
最后想问下大家: 你们做GEO的时候,怎么判断哪些内容真的被AI引用了?有没有什么工具或者笨办法可以查?我现在只能靠客户打电话来猜,太被动了。求大佬指点!
