GEO落地别追热点，先解决这3个基础问题

最近社区里聊GEO聊得火热，但我觉得很多人没抓到重点。作为甲方营销负责人，我直接说怎么做：别急着追热点，先解决三个基础问题。

问题一：你的目标用户到底在AI里怎么问问题？

我们之前闷头做了很多关键词调研，结果发现用户问AI的方式跟搜索完全不一样。比如我们做B2B设备，用户搜索会用“工业烤箱生产厂家”，但问AI会问“哪个品牌的工业烤箱适合小型工厂”。这两者覆盖的内容完全不一样。后来我们花了三周时间，把客服聊天记录、销售邮件翻了个遍，还去知乎、小红书看用户怎么提问，才整理出真正的问题库。

问题二：你的内容能让AI“看懂”吗？

很多同行还在用传统SEO写法，堆关键词、凑字数，但AI看不懂这种内容。我们试过，把一篇产品介绍改写成“问题-解决方案-案例”的结构，还加了FAQ区，结果AI引用率明显提升。具体怎么做？我总结为三步：第一，每个页面聚焦一个核心问题；第二，给出清晰明确的答案；第三，用案例或数据支撑。重点是要让AI觉得你专业可信，能解决实际问题。

问题三：你监测的是“曝光”还是“反馈”？

别只看AI搜索里的曝光次数，要看真正的转化。我们之前发现品牌词在AI里出现次数涨了，但询盘没变化。后来才明白，AI可能把你放在推荐位，但用户点不点击、信不信任是另一回事。所以我现在会定期用AI搜索自己行业的关键问题，看我们排第几，然后再看网站流量和询盘变化，两者结合才靠谱。

我们最近刚做完一轮内容优化，效果还在观察。但我想说的是，GEO不是玄学，就是踏踏实实把内容做好，让AI和用户都满意。

大家在做GEO的时候，有没有遇到“AI推荐了但用户不买账”的情况？你们是怎么解决的？