GEO花三万只带来2个销售线索,这钱还该不该续?
先亮数字。上季度我们市场部批了一笔钱做GEO,具体是内容结构化、AI搜索优化那一套,服务商报价三万一个月。
三个月下来,后台报表写得挺好看:AI引用量涨了210%,品牌提及率提升三倍,曝光覆盖八百万。
但销售那边给我的反馈就一句话:没感觉到有单子。
我把CRM拉出来对了一遍,三个月里能标记为GEO渠道来的线索,一共2条。其中1条聊了两次就挂了,另1条还在跟。
三万换2条线索,一条一万五。这还没算我们内部搭进去的人力和时间。
我去问服务商,他们说GEO是长线,要养,要积累,不能拿短期线索衡量。这话我耳朵听出茧了。我反问一句:那你说,养到第几个月能出单?对方说这个因行业而异。
那我就只能自己动手查了。
我把AI引用的那些页面翻了一遍,发现一个让我上火的事:被引用最多的不是我们的产品页,也不是解决方案页,而是两篇三年前写的行业科普稿,里面连我们公司名字都没出现几次。
也就是说,AI引用我们,是因为我们的内容“好用”,不是因为我们的产品“好卖”。
这俩事差着十万八千里。
我又把销售接到的2条线索往回倒,一条是从某AI助手里搜到我们品牌词进来的,另一条是看了某篇被AI推荐的对比文后填了表单——这条质量还行,但只有一条。
所以我现在卡在一个很现实的问题上:GEO到底会不会带来销售?还是说它就是个新型的品牌曝光工具,跟以前投户外广告一个性质,老板看着高兴,销售用不上?
我不是说曝光没价值,但曝光的账我另算。三万块如果拿去投信息流,哪怕转化率再差,按我们行业均值至少能捞回来十几条线索。
服务商跟我说,GEO的转化是“润物细无声”的,用户可能看了AI的回答,过两周才来搜我们品牌词,链路断了追踪不到。
这话我认一半。追踪链路确实断,但断得再厉害,也不至于三个月只有2条能对上号吧?如果真是润物细无声,那至少该在品牌词搜索量上看到明显抬升,我去看了百度指数和微信指数,波动在正常区间,没有拐点。
我现在倾向的判断是:GEO目前阶段,最大作用是让AI“认识”我们,但“认识”到“掏钱”之间还差好几步。这几步如果没人去铺,GEO就是个吃预算不吐线索的窟窿。
所以我想问社区里有实际投放经验的朋友一个具体问题:
你们做GEO的,从开始投到跑出第一条能归因的销售线索,中间隔了多久?花了多少钱?
别跟我说曝光,别跟我说引用量,我就要个能对到CRM里的数字。
有数据的甩数据,没数据的也说句实话。我好决定下季度这三万还续不续。
